发表于：2016-03-16 22:13:43

这不是洁牙的么

E宠客服 : (*^O^*) 这不是洁牙的，是猫用妙鲜包。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-03-14 14:51:45

怎么增送呢？10元够了

E宠客服 : （＾ｖ＾） 需要您点击到活动页面里面添加商品和赠品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-03-02 09:42:17

请问满多少包邮啊

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 根据您的地址是在线支付满99元是可以包邮的，（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速的哦~如果不满99元，按商品重量收费，运费详情请您看看：～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-25 12:29:13

能帮我看一下到哪里了吗？

E宠客服 : 娃娃的家长,您好！ 小E查到您的包裹2016-02-25 11:37:33 在山东菏泽公司定陶县分部进行发出扫描，将发往：山东省菏泽分拨点，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-19 14:46:19

东西还没收到怎么已经自动确认收货了？

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 小e查到物流信息：2016年2月19日 上午11:35:06 【湖北襄阳中转部】正在进行【装车】扫描，订单是系统默认15天收货的，但是不会影响订单收货的，请您耐心等待哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-19 14:46:15

东西还没收到怎么已经自动确认收货了？

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 小e查到物流信息：2016年2月19日 上午11:35:06 【湖北襄阳中转部】正在进行【装车】扫描，订单是系统默认15天收货的，但是不会影响订单收货的，请您耐心等待哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-21 14:14:22

这个我已经购买啦，鲜肉包的口味给我调整一下，不要光发这一个口味的

E宠客服 : 小五的家长,您好！ 非常抱歉，其他口味是不能更换的哦，多件优惠只能享受一件东西哦~请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-21 14:14:18

这个我已经购买啦，鲜肉包的口味给我调整一下，不要光发这一个口味的

E宠客服 : 小五的家长,您好！ 非常抱歉，其他口味是不能更换的哦，多件优惠只能享受一件东西哦~请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-10 12:18:06

请问这个罐头需要每天都喂吗？我家两只猫 一个快两岁 一个两岁多

E宠客服 : ∩ω∩ 这款是湿粮，您可以根据宝贝需求喂就可以了，可以每天喂，也可以间隔喂哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2015-12-13 00:19:59

十个月大幼猫能吃这个吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 不建议您家猫咪吃，这款是给成猫吃的，您可以看一下编号为107449的 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-12-10 17:27:12

请问这款产品狗狗可以吃吗？

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 此款是猫猫的零食，不建议给狗狗食用哦～您可以看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-12-08 12:02:57

我刚买了2次，能统一发货吗

E宠客服 : 潮命大的家长,您好！ 可以的，小E已经帮您合并订单了哦。 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-12-02 11:36:50

帮我推荐几款湿粮，因为猫咪口腔发炎不吃猫粮，需要可以天天吃，咀嚼不困难的，不上火，对肠胃负担不大的，谢谢

E宠客服 : BB的家长,您好！ 您可以看看这两款哦；小E不建议您长期给宝贝喂食这款，以免宝贝挑食哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-11-10 10:35:25

换购能换别款吗 家里是狗

E宠客服 : 大大卷的家长,您好！ 非常抱歉，如果换购区没有您想要的，就不能换其它商品哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-11-10 08:44:34

换购这款是猫用 家里是狗 如果换的话换的了吗

E宠客服 : 大大卷的家长,您好！ 非常抱歉，是更换不了哦 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*