发表于：2017-01-07 09:40:47

您好 我想请问下我家猫猫有8斤重 有没有适合它的猫砂盆 它体型有点大

E宠客服 : （●＾o＾●） 建议您看一下这款：158653，是很大的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-21 13:17:19

赠品只有猫砂铲一个了 没垫子.要选两个才能加入购物车 麻烦看看

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小E帮您查看到是有三个赠品选择的，如果手机端无法操作，建议使用电脑端试试哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-29 16:27:37

漏了一地也就算了 还不是一个地方漏！

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 确实很抱歉给您带来的不变，帮您查看到已经有售后工作人员在帮您核实处理了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-29 16:22:36

您好 给我送来的猫砂盒子已经开了 我没注意看快递箱给我撒了一地！！

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 工作人员已经联系您处理了，感谢您的谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-11 20:03:57

您好。这款猫砂赠送的猫砂盆可以换成大号封闭式单层猫厕所吗？因为双层猫砂盆用不了这种砂。谢谢

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款是会赠送的，但赠品是无法更改的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-05-17 17:18:10

我猫砂两袋快递过来都破了⋯怎么办？漏的也是没谁了⋯在天猫买猫砂从没见过这样的⋯我都可以顺着漏的猫砂找回仓库了⋯

E宠客服 : 屁屁的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员与您联系，但您的电话一直无法接通。如有疑问，请联系我们，客服热线4008889200。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-19 12:37:07

请问这个猫砂是适用单层的猫砂盆还是双层的猫砂盆？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 单层的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-06-10 11:00:41

这个包装上的字体和25镑的不一样是咋回事？除了重量不一样以外！

E宠客服 : 懒小胖的家长,您好！ 小二查看到工作人员已与您联系处理了哦 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2014-11-17 00:22:27

这个包邮吗？

E宠客服 : EGGY的家长,您好！ 猫砂是不包邮的哦。 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／