发表于：2016-01-13 10:43:35

你好提交了，您帮忙看看，加运费137左右的

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小E查看到您有购买：160015，这款是不包邮产品，需要您额外支付运费的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-13 06:54:01

购物车112元为什么提前还要运费25？不是满99包邮吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您可以先提交订单，小E为您核实哦，根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-10 14:00:28

我想确认一下这个猫粮今天买了之后什么时候可以补货？

E宠客服 : o(∩_∩)o 厂家已发货，预计5-7日内左右到达仓库，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2015-12-11 18:59:23

现在还买得到嘛？

E宠客服 : 吧唧菇的家长,您好！ 可以的，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-11-21 15:30:15

订单电话号码改成18061409223

E宠客服 : 帅帅的家长,您好！ 小二这边已帮您修改 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-11-21 15:25:04

下了订单发现电话号码弄错了，可以改吗

E宠客服 : 帅帅的家长,您好！ 可以的哦，请您把正确的电话号码提供给我们，或者及时来电4008889200我们为您更改，避免耽误您的发货时间哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-21 15:21:27

我刚刚下的订单电话号码弄错了，怎么改

E宠客服 : 帅帅的家长,您好！ 可以更改的，您可以致电咱们客服热线帮您更改，400-600-6200 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-21 15:21:22

我刚刚下的订单电话号码弄错了，怎么改

E宠客服 : 帅帅的家长,您好！ 可以更改的，您可以致电咱们客服热线帮您更改，400-600-6200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-11-20 12:08:20

我结算的时候发现不含运费 那么运费是怎么算的？

E宠客服 : ∩__∩y 由于小二无法查询您的收货地址，详情请见： 如果您的地址是E宠快递派送的，详情请见： 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-11-20 12:08:14

我结算的时候发现不含运费 那么运费是怎么算的？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 由于小二无法查询您的收货地址，详情请见： 如果您的地址是E宠快递派送的，详情请见： 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-11-03 15:10:46

你好这个产品的活动什么时间截止

E宠客服 : 团团圆圆的家长,您好！ 此款产品双11预告主粮场截止日期是今天24点哦，礼包活动是抢完为止哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-10-07 22:52:42

我好像拍漏了，要送个猫罐头的？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 本品有买赠活动的哦，需要您进入活动页面添加购买~您的订单已经发货了，无法为您更改商品了，给您带来的不便请您谅解~ 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-10-04 19:57:19

为什么新用户注册不了？？？不是新下载新用户99送99吗！！！旧用户登陆就行，新用户连注册都不行

E宠客服 : 端午的家长,您好！ 不是注册就送哦，是需要您下单后，完成订单，收货后才会送的 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-08-29 21:51:57

你好，这个猫粮是进口的吗

E宠客服 : (=^_^=) 是国产的哦，但是也是很不错的。 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-08-15 11:14:15

1841124的快递号是多少

E宠客服 : 端午的家长,您好！ 您的快递单号是3100533159256，小E查看了一下，快递反馈此件收件人电话一直关机，建议您保持电话畅通，会通知快递继续派送哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*