发表于：2015-02-27 09:14:35

您好 请问我年前下得单 目前发货没有？宝贝要断粮啦

客服小米 : 咖哩的家长,您好！ 您的订单是已经发货了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-02-26 19:11:54

你好。 两个月半的阿拉斯加吃这种好吗

E宠客服 : ( ^ω^) 可以的哦，这款商品适合15月龄以下的所有大型犬的哦 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-02-25 21:41:56

请问我25日晚上付的款，什么时候可以发货？选择的申通快递

E宠客服 : (~^O^~) 您的订单今天是可以发货出去的哦，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-02-25 18:16:12

你好，两个月大的边牧可以吃吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款产品是适合大型犬幼犬吃的哦，您家宝贝属于中型犬了，您可以看看这款。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-02-25 16:40:40

我的订单什么时候到

E宠客服 : 老三的家长,您好！ 非常抱歉，由于申通快递从2月12日开始停止收揽件（2月11日16点之前订单正常揽件），2月26日恢复正常收揽件。停运期间选择申通快递我们将在2月26日依次发货，商城也是有做出公告的哦，您的包裹是已经打包了，但是现在还没有发货出去哦，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-02-25 15:32:59

现在能发货么

E宠客服 : (O^~^O) 家长只要在今天的四点钟之前下单，韵达和顺丰都是可以给您发货的哦。如果家长选择顺丰可能运费是比较贵呢，韵达可以满99包邮呢， 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-02-25 13:10:36

麻烦帮我取消我订单里的狗粮这一项

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 好的，已经帮您删掉了这款狗粮了哦，钱已经退还到您的E宠余额里了哦 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2015-02-25 12:07:11

能单独退订单里的狗粮吗？实在不行取消订单行的吗？一直显示配货中。。。。郁闷

客服小米 : ○（＊￣︶￣＊）○ 是可以取消狗粮的哦，请问您确定要取消吗? 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-02-25 10:42:41

昨天下的单，我现在能单独退这个狗粮吗？

客服小米 : *^÷^* 是可以取消狗粮的哦，请问您确定要取消吗? 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-02-24 11:01:09

如果我今天下单，明天可以派送普通快递么

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 明天韵达可以恢复发货的哦！ 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-02-24 08:45:31

请问如何取消订单？我买错犬粮啦

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小二已经帮您取消订单了哦，钱已经退还到您的E宠余额里了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-02-23 11:00:01

现在还送快递的吗？运费是怎么算得？

E宠客服 : (^_^) 春节放假期间只能发顺丰航空哦，运费较高，运费标准您可以看看 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-02-22 23:49:06

我的券忘记用了，在满足金额的前提下可以一次订单用多张券吗？还有就是年后韵达比申通早一天派送，我想用韵达的快递，狗狗快断粮了。不好操作的话请直接关闭我的订单，我重新拍，谢谢了。

E宠客服 : 托仔的家长,您好！ 小二已经帮您使用了10元代金券了，您多支付的运费已经退到您的E宠余额了哦，您可以查看一下，订单已经修改成韵达给您派送了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-02-22 12:08:47

现在购买，多久可以到货呀。

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) E宠不停运哦，详情请见： 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-02-22 12:08:39

现在购买，多久可以到货呀。

E宠客服 : o(∩_∩)o E宠不停运哦，详情请见： 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o