c***e
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发表于:2015-12-21 13:35:49
你们重发的那件狗粮,我已拒签了!
E宠客服 : cookie的家长,您好! 感谢您的支持,售后人员已经处理了哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(/≧▽≦/)
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林***肯
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发表于:2015-12-21 12:33:31
到目的地两天了也不配送?什么时候才有空配送呢?货物发出到到达目的地才一天!
E宠客服 : 林肯的家长,您好! 小E查看到您的包裹是今天才到达四川成都郫县西区公司高新西区分部,您放心,会尽快给您派送的哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快^3^
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林***肯
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发表于:2015-12-20 16:08:25
昨天就发往我们小区这边了,咋今天还不配送呢?狗狗明天早上就断粮了
E宠客服 : 林肯的家长,您好! 您的快件已经发往您的目的地,还未到达网点,未能及时为您派送,请您谅解,针对您的地址一般2-3天送达,您可以再耐心等待一下哦 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)
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h***y
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发表于:2015-12-20 13:39:20
请问狗粮是什么时候的?保质期还有多久?哈士奇可以吃吗?
E宠客服 : ((o(^_ ^)o))
这款保质期到2016-08,小E无法查看生产日期,请您谅解,您家宝贝可以喂食哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~
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迪***西
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发表于:2015-12-20 09:49:08
你好。为什么狗狗吃这款眼屎特别严重。另一个朋友也喂这款 也会这样。
E宠客服 : 迪西的家长,您好! 可能是宝贝喂食此款产品不太适应哦,建议补充益生菌,调理肠道,平时注意修剪眼部的毛发哦。 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~
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c***e
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发表于:2015-12-19 19:57:53
那就不用重发了
E宠客服 : cookie的家长,您好! 非常抱歉,小E查看到已经发出去了,请您到时拒签一下,拒签后请告知工作人员哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*
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c***e
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发表于:2015-12-19 18:49:31
快递刚刚收到了,谢谢你们的服务,几经周折
E宠客服 : cookie的家长,您好! 不用客气,给您带来非常抱歉,感谢您的理解与支持哦~ 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~
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c***e
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发表于:2015-12-19 17:30:07
你们今天重新发一件,我们急等你们发出,那一件什么情况你们自己处理!我要求重发!
E宠客服 : cookie的家长,您好! 非常抱歉,让您遇到这样的情况,小e已经帮您紧急催促了,稍后会有售后工作人员与您电话联系的,请您保持手机畅通哦~~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快○(* ̄︶ ̄*)○
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十***一
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发表于:2015-12-19 17:23:14
小鹿犬可以吃这款?快四个月
E宠客服 : 十一的家长,您好! 建议您看看这款哦,您看的这款是大型犬幼犬粮,不太适合您家宝贝! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快(*^‧^*)
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c***e
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发表于:2015-12-19 14:09:47
今天就解决!找到就派送,没找到就赶紧重发一件!等得紧!
E宠客服 : cookie的家长,您好! 很抱歉让您遇到这样的情况,小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了,后期会与您电话核实处理的,请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解! 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)
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c***e
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发表于:2015-12-19 09:31:17
没有你们来的电话啊?
E宠客服 : cookie的家长,您好! 小E这边查看了一下,是联系您的收货电话,建议您核实一下,您收货电话是否正确,或者您的手机是否有设置拦截呢? 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y
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c***e
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发表于:2015-12-19 01:03:16
昨还是没送,请问问!
E宠客服 : cookie的家长,您好! 小E多次电话联系您未接,核实会给您及时派送,如果您目前还没有收到的话,请及时拨打4008889200反馈哦。 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y
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c***e
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发表于:2015-12-18 15:08:38
请帮忙问问,何时才到?前天显示到配送点了,怎么还不送呢?狗狗粮不多了!催催!
E宠客服 : cookie的家长,您好! 工作人员已经在核实了,今天会给您送到,请您放心哦 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)
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糖***豆
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发表于:2015-12-18 11:17:12
请问十一个月的萨摩可以吃这款吗?大概60斤重
E宠客服 : 糖豆豆的家长,您好! 宝贝可以食用本品的哦~每天可喂食400g左右哦~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快&( ^___^ )&
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c***e
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发表于:2015-12-18 09:39:58
帮忙问问,前天就到了,怎么还不派送呀?
E宠客服 : cookie的家长,您好! 您的快件今天将为您派送,请您耐心等待一下哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ̄︶ ̄)
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