发表于：2017-04-21 18:24:10

请问这款可以清洗狗狗玩具吗？如果可以，怎么清洗？

E宠客服 : (*^__^*) 小E暂时没有查询到能清洗玩具的，但是窝垫之类的是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-04-10 11:46:05

这款和另一款158的有什么区别啊？

E宠客服 : q宝的家长,您好！ 抱歉，小E不确定您说的另一款是哪一款哦，您可以查看两款的商品详情对比一下呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-03 21:24:09

这个去尿味的话应该怎么用？喷洒在狗狗尿尿的地方然后需要等多久？还需要用清水拖干净吗？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 浸透10分钟后用毛巾反复擦拭污渍的地方哦，然后等待自然风干就可以了！如果还有残留的污渍可以加大用量的！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-02-02 10:32:20

请问这款猫用的和犬用的是不一样的吧，怎么猫用的图片和介绍都和犬用的一样呢

E宠客服 : (O^~^O) 这款是犬猫通用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-08-19 11:47:06

亲，这款商品今天收货，但商品有漏液现象，而且无法喷出来，不知道是个什么情况

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉给您带来这样的购物体验，我们的售后人员已经及时联系了您，由于您未拍照，我们无法核实详情，我们将随您的下次订单给您补发一个小礼物以表歉意。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-19 11:40:17

您好，请问我买的三倍去污这款喷不出来是怎么回事呢

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 此款商品是需要旋转喷头，才能喷出哦，请知悉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-07-06 19:08:20

请问保质期到什么时候？

E宠客服 : o(∩_∩)o 保质期是2018年-9月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-06-12 10:54:21

今天回来拆箱确认产品撒了 已经拒收快递 退回 麻烦尽快联系补发

E宠客服 : 贝塔的家长,您好！ 小E看到您的问题，已有工作人员给您补发商品了，建议您后期保持手机畅通，注意签收包裹。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-08 11:47:42

快递来电话箱子全湿了 拒收退货 麻烦寄件人尽快联系我 13011010052 着急

E宠客服 : 贝塔的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等了，您的问题小e已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-08 11:26:41

快递来电话破损 箱子湿了 现在退回了 麻烦尽快和我联系 13011010052 电话 快递单号 807171317859

E宠客服 : 贝塔的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小E查询到已经为您补发顺丰的哦 ，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-06-08 11:19:48

快递来电话产品漏了 我现在无法签收 请问怎么处理 麻烦尽快联系

E宠客服 : 贝塔的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，小E已经帮您转交给售后工作人员处理了，您可以放心，有结果会第一时间联系您的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-08 11:18:55

买的消毒水 快递来电话说漏了 请问怎么处理

E宠客服 : 贝塔的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，小E已经帮您转交给售后工作人员处理了，您可以放心，有结果会第一时间联系您的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-29 14:21:55

我如果用这个喷了猫砂盆，会不会对猫上厕所造成影响？别我消个毒它就不上厕所了吧！

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 不会的哦，但不建议喷在猫砂盆里面哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-08 21:50:19

我家两个月大的金毛，每次尿完还有拉完的地方清理好以后我都会喷一下，然后用拖把再拖一下，等自然风干了以后我才让狗狗过去，如果小狗舔舐了地面会造成小狗腹泻或者呕吐再或者其他问题吗，请给个详细解答，谢谢！

E宠客服 : (^0_0^) 有的宝贝舔舐后会有类似症状，比如呕吐、腹泻、精神不佳等状态，建议您不要让宝贝舔舐到，平时使用后再用清水拖一下会好很多哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-25 10:25:15

诱导剂的链接在哪里？

E宠客服 : (^_^)/ 您可以直接在搜索栏搜索诱导剂的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o