发表于：2016-10-27 18:49:10

这款狗粮现在有活动么

E宠客服 : 胖胖的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，查看到这款目前暂时没有活动哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-27 13:31:00

之前买过一袋9磅的鸡肉燕麦，最近又买了一袋33磅的鸡肉燕麦，但是同样的产品颜色和味道相差比较大，尤其是颜色，9磅的会偏深很多，请问这个是不是因为33磅的相对价格低，产品质量差

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 请您放心，产品不会因为价格不同而有所差异，因为产品都是天然原料制作而成的，所有的食材原料都是新鲜的，并且在制作的时候不添加任何的化学防腐剂及着色剂，所以每一批粮食的颜色、形状、味道和松脆度等都可能会有一定的差异性。例如由于肉类来源的季节性，夏天的肉油脂少、颜色浅，冬天的肉油脂多、颜色深 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-27 13:26:53

我想看下我的狗粮到那啦？ 这上面没有显示到哪里了

E宠客服 : ≧◇≦ 2016-10-27 12:25 [江西南昌分拨中心]在分拨中心进行卸车扫描。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-27 10:29:07

请问一下，我的现金卷里有一张10元抵用卷，但是看不到什么时候到期，你们这边可以麻烦帮忙查一下么

E宠客服 : 西米的家长,您好！ 现金劵到2016年11月26日到期哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-26 21:48:06

狗狗皮肤病免疫系统低下能吃么

E宠客服 : &( ^___^ )& 可以的哦，鸡肉配方易消化吸收哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-10-26 15:56:25

您好 我家一只金毛一只比熊 泪痕都挺重的 吃哪种狗粮比较好呢

E宠客服 : *^÷^* 您现在看的这款就是很不错的，可以缓解泪痕哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-26 15:36:47

117854这款多大的狗狗都可以吃的吧

客服小念 : 可乐～的家长,您好！ 是的，全犬粮没有年龄限制， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-26 15:36:07

你们几点之前发货呢

E宠客服 : 猴子的家长,您好！ 16点前下单并付款的订单，当天处理发货，您刚刚下的订单，工作人员已经在处理了，会尽快处理发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-10-25 21:15:52

这个什么时候有活动

客服小念 : 仙贝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，活动都是不定期推出的，建议您多多关注哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-25 16:51:49

订单取消了，那我付的款退到什么地方了

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 订单的退款是在3-5个工作日原路返回您的支付账户的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-10-25 11:53:57

请问有试用装吗？因为不知道狗狗适不适合这款狗粮

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉本款暂时没有试吃装哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-25 11:28:06

恩，要取消订单

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小e与您联系处理，但您未接，小e已经为您暂缓发货， 请您回电4008889200，以便及时为您处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-10-25 10:55:55

请问，今天下单，能今天到货吗，地址在解放碑

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 是可以的（除海外直邮商品和东部大仓商品） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-10-25 09:12:58

能帮我把快递改成申通吗

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前东部大仓只支持韵达，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-10-25 01:05:41

双十一蓝氏会不会有活动

E宠客服 : 公爵的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前双十一活动暂未通知，小e无法核实呢，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)