发表于：2016-03-14 19:32:54

为什么扫不出二维码？什么情况

E宠客服 : ≧◇≦ 因为进口品牌的粮食到国内来是没有建立扫描系统监控的，鉴别粮的真伪，请直接看包装上的防伪标签，根据标签上的防伪码进行网站、电话或短信这三种方式进行确认。 E宠商城所有商品都是正规渠道货源，假一赔十，您使用的这款狗粮已经有成千上万的宠物主人使用过了，效果很棒，请放心使用！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-14 09:19:55

我8号买的狗粮为什么到今天快递还是停在9号？！

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 小E查看到今天会给您派送哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-14 07:58:41

我的订单又是天还不更新，到底到哪里啦。

E宠客服 : kiki的家长,您好！ 很抱歉，是商城更新不及时，可以通过单号在官网上查询哦，小E查看到您的订单在“2016年3月14日 上午2:07:50在广东广州分拨中心进行装车扫描，即将发往：广东揭阳分拨中心",请耐心等待一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-03-13 19:42:27

有多重啊 都不标

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 9磅的，大概8斤哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-13 15:26:13

这是天然粮吗？

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。您看的这款粮是很不错哦，您可以给宝贝试试！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-13 13:58:45

我已付完款，请尽快发货，谢谢

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 好的哦，您的订单是今天发货的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-13 13:58:41

我已付完款，请尽快发货，谢谢

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 好的哦，您的订单是今天发货的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-13 10:51:57

物流信息怎么不更新呢

E宠客服 : ∩__∩y 可能之前物流系统稍有延迟，您的快件于最新 2016年3月13日 上午8:51:33 到达目的地网点河北石家庄公司栾城县分部，快件将很快进行派送，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-13 09:58:01

你好，我想问一下成犬粮是不是多大的狗狗都能吃，我4.个月的金毛能吃吗。是多少斤。

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款粮是全犬粮，您家宝贝可以喂食的哦，9磅大概是斤左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-03-13 09:51:40

请问哪发货

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款是从重庆发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-13 09:51:37

请问哪发货

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款是从重庆发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-12 19:44:46

我家豆豆一岁了，体重70多斤，都说太胖了，不知道是不是给他喂多了。请建议他现在该一天吃几次，每次量多少

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 您家宝贝每天喂食480g，每天分2次喂食即可哦！每次喂食240g就可以了！ 替我们给您家小陛下/公主问好 （￣︶￣）

发表于：2016-03-12 13:27:04

多重啊？

E宠客服 : 鱼丸的家长,您好！ 33磅大楷是斤， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-11 20:48:29

这款可以缓和泪痕吗

E宠客服 : 提拉的家长,您好！ 这款最大特点：美毛效果超好，去泪痕明显，还能调理肠胃，提高免疫力。请您放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-03-11 17:32:10

今天拍的日期是什么时候的？

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款保质期到2017-04 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~