发表于：2016-02-28 09:45:39

我需要取消一个订单2752031:谢谢

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 已经为您取消了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-27 17:37:41

3个月的古牧可以吃么？有增毛效果么？

E宠客服 : 帕帕的家长,您好！ 这款是全犬粮，任何年龄阶段的狗狗都可以吃的。这款没有增毛的效果，想要毛量增加的话，建议选择美毛粉+美毛油的组合一起喂食哦~可以长毛的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-27 10:35:46

大型幼犬鸡肉配方的是哪种能给个链接不

E宠客服 : (~^O^~) 这款是牛油果品牌的大型犬幼犬鸡肉配方的狗粮： 。有需要可以看看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-27 10:00:15

为什么我家狗吃了之后就隔三差五的吐黄水？而且都不怎么吃这款

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 宝贝的情况有几种可能：1、饮食不规律暴饮暴食造成的消化道炎症（食道炎、胃炎）。狗狗一般精神好，食欲正常或者轻微下降，调整喂食习惯和喂食量，外加一点消化道消炎药（益生菌、帮助消化的保健品，发育宝、犬胃宝等。2、感染细菌或者病毒：犬瘟热或者细小病毒（细小会伴随腹泻，有时候血便），狗狗明显精神不振，有些伴有发烧，首先应使用细小和犬瘟热试纸条检测，服食必利口服液、益生菌，并送医院处理 3.之前生病的后遗症，比如之前患过细小病毒、胃肠炎，消化不良等。胃还没有完全恢复。可以用益生菌、帮助消化的保健品，发育宝、犬胃宝等.建议您对比看看宝贝的情况哦。商城质量是有保证的哦，您可以放心！宝贝如果是第一次喂食这款，可能是对新狗粮不适应，建议搭配旧狗粮逐步更换一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-27 09:59:21

五个月大罗威纳可以吃吗？肠胃不是太好，还掉毛

E宠客服 : Rube的家长,您好！ 是可以吃的哦，这款有调理肠胃和美毛的功效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-27 09:10:31

请问生产日期是什么时候的，怎么看见包装上面印20122015、然后保质期18个月该产品是否过期！

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 小E帮您查看了一下，生产日期就是2015年12月20号，所以保质期到2017年的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-27 07:14:22

有8磅的吗！？？？

E宠客服 : ~@^_^@~ 非常抱歉，暂时没有的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-26 20:52:14

这个是多少磅的？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 您看的这款是9磅的哦。 替我们给您家宝贝问好哦 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-26 20:52:10

这个是多少磅的？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 本品是9磅规格的哦。 替我们给您家宝贝问好哦 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-26 17:32:21

两个月金毛吃什么好

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 建议您可以选择大型幼犬粮鸡肉配方，可以帮助宝贝消化哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-26 15:40:58

客服很到位给我打了电话说明 是我不好没有看清楚日期 到2017年过期 不好意思我没有看清楚麻烦你们了

E宠客服 : Haru的家长,您好！ 感谢你对客服人员服务的满意反馈，只要解答到您的疑问就是我们最开心的事情。 祝您和宝贝天天开心。 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-26 13:26:30

能多推荐几款清淡的狗粮么

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 建议您可以试试海洋之星或者是美国雪山的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-26 13:20:04

之前一直吃皇家，眼屎多，能不能推荐下清淡的狗粮呢？

E宠客服 : Lucky的家长,您好！ 您可以搜索看看这款：150955 比较清淡，不易上火哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-26 11:20:41

你们的代金券怎么领啊

E宠客服 : 等等的家长,您好！ 只有我们做活动的时候和刮刮卡刮奖的时候的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-25 20:43:12

今天刚收到狗粮是2012年2月份生产的，保质期18个月，什么情况？

E宠客服 : 雪碧的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等了，您的问题小e已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~