发表于：2016-10-30 17:21:58

这款是天然狗粮吗？是走空运吗？狗粮是硬的吧

客服小念 : ≧◇≦ 这款是天然粮，物流方式您可以自主选择，狗粮都是有一定硬度的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-30 01:45:43

啥时候会有货。需要很长时间么？ 小包的。25磅的有点多。

E宠客服 : (*^__^*) 是的，暂时没有到货消息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-10-29 15:54:55

这款和渴望老年犬粮哪个好？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这两个品牌都是非常不错的，这款是无谷配方适合易过敏体质， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-10-29 13:24:44

您好，now25磅老年犬粮那从哪能知道是多大颗粒的啊？家里的毛小孩牙齿都掉了，如果是大颗粒的没法吃，怎么下单啊？

客服小念 : 二熊的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，现在商城页面升级无法查询颗粒大小，如果宝贝咀嚼困难，建议您可以剪碎后喂食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-29 11:01:38

亲 now25磅老年犬粮有效期是什么时候？这个是小颗粒的吗？

E宠客服 : 二熊的家长,您好！ 是到17年7月，非常抱歉暂时无法查到颗粒大小，但这款是适合老年犬喂食的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-29 10:28:41

亲们 now25磅老年犬的有效期到什么时候？颗粒是小颗粒的吗？谢谢

E宠客服 : 二熊的家长,您好！ 是到17年7月，非常抱歉暂时无法查到颗粒大小，但这款是适合老年犬喂食的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-10-25 00:42:17

博美9岁，可以喂食这个犬粮嘛？颗粒会不会太大不好咀嚼消化？

E宠客服 : (~^O^~) 小型犬老年期在12岁以后的哦，由于页面更新，小E暂时查看不到颗粒大小了哦，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-10-24 14:34:02

百加世NOW FRESH 无谷全犬种老犬粮 25磅 请问这款保质期到什么时候，谢谢

E宠客服 : 傻小乐的家长,您好！ 这款的保质期为2017年6月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-10-19 10:58:08

您好！泰迪喂养7年了，是不是该选择老年犬狗粮了呢？

E宠客服 : 虎奇的家长,您好！ 泰迪小型犬老年期在12岁以后的哦，泰迪中型犬老年期在10岁以后，根据您家宝贝的体型来对应老年期。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-10-15 19:46:10

6磅的什么时候才能有货呢？

E宠客服 : *^◎^* 很抱歉，暂未接到到货通知，建议您看看25磅，是有货的哦，推荐商品编号：117767。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-10-13 16:49:15

你好 这款收到要是没有防伪和进口中文标，是不是可以退货

E宠客服 : （￣︶￣） 本品是有防伪的呢，中文标暂时无法核实，如产品有质量和正伪问题，您都可以反馈的，请您放心，小e也会核实处理的，如您要求退换货，也会有工作人员与您联系处理哦E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-10-10 00:50:29

不好意思我买错了，我家的是法斗幼犬，我买成老犬粮了，帮我关换一下

E宠客服 : (^_^)/ 小E已经帮您更换了订单商品，我们会按照幼犬粮给您发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-10-09 08:46:38

Now fresh的老犬口粮6磅的今天预定多久能到杭州？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 预计3-4天左右，小E查看目前此商品6磅规格的暂时无货哦，建议考虑选择大规格的 替我们给您家宝贝问好哦 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-09 08:43:06

这款商品到底有防伪吗？一会说有防伪，一会说没防伪？收到要是没防伪，可以无条件退货吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 此款商品是有防伪的，请放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-10-08 17:04:28

117767 这款保质期到多久？有防伪标和进口中文标吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 本品保质期到17年6月的，有防伪 ~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#