发表于：2016-11-27 12:42:52

那6磅的什么时候有货啊，25的吃到保质期到也吃不完啊

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以在商品页面点击“暂时缺货，我要预定”，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-11-27 11:52:56

我想问下，我家博美犬快11岁了，是吃老年犬粮还是成年犬粮

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 可以喂食老年犬粮哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-21 17:33:12

13岁吉娃娃6斤一天喂几次，一次喂多少

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 您可以一天给宝贝喂食90g左右，每天喂食2-3次 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-21 16:47:25

13岁吉娃娃一次喂多少，一天几次

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 每天喂食2-3次，这款需要根据宝贝的体重喂食，您可以告知小E宝贝的体重，小E为您核实喂食量哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-11-20 20:34:27

25磅的保质期到什么时候呢？

E宠客服 : 烟烟的家长,您好！ 至少到17年的6月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-20 10:05:37

你好 我的订单显示发了中通快递 但没有显示运单号 六天前已经到城市中转站了 可但现在还没接到快递配送的电话 能帮我查询一下吗 谢谢

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小E帮您查看到您的订单最新物流信息为：2016-11-15 13:45:31 快件离开 福州中转 已发往 福州金山，目前还没有到达下一个站点，小E会尽快为您催促的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-19 13:17:40

这款有小包装的吗？这一袋太大了，小型狗要吃多久呀！

E宠客服 : 美美的家长,您好！ 非常抱歉目前6磅的暂时缺货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-11 19:40:39

我宝贝8岁，吃老年犬粮吗？

E宠客服 : 弯弯儿的家长,您好！ 一般10月左右进入老年期，您可以根据宝贝的实际情况适当提前~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-11 19:27:12

这款6磅的什么时候能有货

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 目前是代理缺货的，到货时间暂时不确定，给您带来不便请谅解。您可以选择普通预订的，普通预定后到货有充足的库存，是有短信通知。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-11 01:44:43

已经付款，订单却显示未付款，怎么办？支付记录也都显示付款了

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，可能是没有及时跳转哦，小e查看到您已经支付完成， 可以正常发货，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-11-10 21:10:36

怎么现在显示要预定呢？没有现货了吗？普通预定要等多久呢

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 这款属于缺货状态，如果需要建议您可以间隔4-5天左右看一下到货信息哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-08 12:20:43

以前买支持圆通快递的，怎么现在没有圆通啦？

E宠客服 : 鲁卡的家长,您好！ 非常抱歉，目前商城已经没有继续和圆通合作，您可以考虑其他的快递哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-11-06 20:05:57

我买的狗粮显示已签收，但是我还没收到呢

E宠客服 : 鲁卡的家长,您好！ 请问您是否收到短信、电话了，有可能是放在物业的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-05 22:17:09

这款狗粮，现在还有什么优惠啊

E宠客服 : 七喜的家长,您好！ 非常抱歉，暂时未查看到相关优惠活动，请您持续关注一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-05 17:17:29

25磅的保质期到什么时候？6磅或12磅的什么时候会有货？

客服小念 : ＼( ^▽^ )／ 保质期是到17年6月的，小e暂时没有得到6磅、12磅的到货通知，我们也会敦促采购，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&