发表于：2017-10-11 17:53:02

我买10kg装的能帮我分成500g1份么？

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 非常抱歉,商城不支持分装呢,您可以看看其他散装猫粮哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-04-07 14:15:14

帮我把这个订单位子换成刘芳瑶石山社区的那个地方

E宠客服 : 粉粉的家长,您好！ 查看到已经为您更改了，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-01-08 01:32:15

猫咪几个月能吃这款猫粮？

客服小念 : 立夏的家长,您好！ 建议您12月龄以上再给宝贝喂食成猫粮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-01-07 21:59:45

什么时候过期

E宠客服 : 立夏的家长,您好！ 保质期到2017年10月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-22 22:37:12

幼猫可以吃吗

客服小念 : （*∩_∩*） 这款是成猫粮哦，建议您可以看看139727这款幼猫粮， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-04-06 23:04:18

这款折耳猫能吃吗

E宠客服 : 雅虎的家长,您好！ 此款猫粮适合成猫，您家宝贝还未成年，小E建议您可以选择幼猫粮或者全猫粮，推荐商品编号：153616。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-03-30 08:07:03

顺便问下，我的猫粮保质期是啥时候的？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 保质期到2017年2月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-30 08:04:56

能帮我看看我的猫粮什么时候到吗？物流信息很模糊

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 明天15:00前为您派送哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-18 08:10:34

買這個有沒有送逗貓的？

E宠客服 : #^_^# 这款没有做活动哦，赠品是系统随机赠送的，不过您可以看看商城的换购活动~就在您的购物车下方，有很多商品可以换购，部分还是0元的，您可以去看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2015-10-28 15:04:46

亲 为什么没有赠品赠送了喔？以前都有的。。我这次订单就没显示赠品了 不开心。。。

E宠客服 : C哥的家长,您好！ 您的订单是有赠品的哦，但您是查看不到的哦，商城为在保持神秘的情况下让您家宝贝获得一份意外的小礼物，希望您和宝贝能够喜欢。 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-09-15 17:38:33

我下完单之后再回看说是缺货，想确认我有没有下单成功。

E宠客服 : 大喵的家长,您好！ 请您放心，您订单里面的都是有货的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-08-11 09:18:23

保质期

E宠客服 : 财财的家长,您好！ 保质期到2016年1月哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2014-12-13 21:40:28

你好，不是99元包邮吗

客服小米 : (^_^)/ .如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。但不含特殊商品的哦 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2014-11-16 11:53:19

诺瑞低盐怡口猫粮是不是10kg的？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款是10KG的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2014-11-16 08:56:57

运费多少钱？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 如果您在线支付（支付宝、财付通、网上银行、银行转账），订单满38元，川渝地区是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。如果您在线支付，订单满99元，全国其他地区是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。费用具体详情请见：支持申通，韵达，顺丰陆运 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&