发表于：2016-07-10 10:47:52

给我发错地址，现在都收不到，估计过来了也坏了，很生气

E宠客服 : 宝妹的家长,您好！ 非常抱歉，小E已经为您反馈，请保持电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-07-09 09:20:47

这个蛋糕是一块的价格吗？到了后可以存放一天吗？

E宠客服 : 布兰卡的家长,您好！ 是的，是一块的价格，下底直径7厘米，上直径8厘米，高3-4厘米。可以放于冰箱冷藏保存，可以存放一天的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-08 19:50:00

你好，在你家买的生日蛋糕，实际没收到，刚在看物流的时候一下子点到了收货，怎么办，我的东西现在在什么位置？？？

E宠客服 : 宝妹的家长,您好！ 没有关系的，物流会持续给您派件的，您的订单是顺丰航空的，单号是606215890809。今天刚发出哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-28 16:25:06

你好亲…因为我已经支付了！来不及备注那个帽子哥？和蜡烛了！您能帮我备注下吗

E宠客服 : 天佑肉丸的家长,您好！ 非常抱歉，小E查询了一下，您现在看的这款是没有赠送礼帽和蜡烛之类的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-06-28 09:40:53

亲你好！请问蛋糕好像是不送蜡烛和帽子的！可不可卖给我个蜡烛和帽子

E宠客服 : 天佑肉丸的家长,您好！ 您订购后如果您需要生日礼帽和蜡烛就在订单中备注就可以的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-06-25 10:26:46

您好，请问到货是还要付快递费吗？

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 是的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-17 17:35:22

请问这个蛋糕有多少克

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 重量为150g以上， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-17 14:40:31

说好几天发货呢

E宠客服 : (~^O^~) 您可以放心，今天会给您发货，大约在19号左右就能收到了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-16 19:37:18

怎么还没发货

E宠客服 : (*^O^*) 请您放心，您的订单会在明天发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-16 18:44:35

怎么还没发货

E宠客服 : (*^O^*) 小E查看到您的订单会在17号发货，到货时间是18号或者19号哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-15 12:12:05

我住在重庆渝中区，狗狗是6月19日过生，请问哪天预定比较合适？谢谢。

E宠客服 : 二胖的家长,您好！ 您今天预订是比较合适的哦，蛋糕的制作是需要时间的，通常都是建议提前3-4天预订呢。您在下单时可以备注上宝贝的名字和生日哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-11 15:24:55

蛋糕邮寄不会坏吗？？

E宠客服 : ∩ω∩ 请您放心不会，会正常为您派送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-10 13:40:11

商品从哪里寄出？

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 由于该产品是属于代发，商家经营的产品有蛋糕和非蛋糕的，由于商家比较多，小E也不好核实，请您谅解哦~时间一般提前4-5天最好呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-06-10 12:39:42

蛋糕寄广州需要多少邮费？

E宠客服 : 哆哆的家长,您好！ 【蛋糕运费说明】顺丰快递，运费到付（大部分地区20元左右），蛋糕定制暂不支持货到付款。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-07 14:59:51

你们给我发啊 怎么不说话了啊 哪款送蜡烛 多介绍几款

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，这款页面有说明不送帽子和蜡烛哦，这几款要送蜡烛的哦，125025，125004，125027， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)