发表于：2013-10-18 00:33:11

为什么之前的账户登陆不起，显示名字与密码不符，但明明是正确的啊！ 之前买的冠能试用装狗狗都没事，后来改成正规包装的就开始拉稀了，喂量都是一样的！而且发现正包装的狗粮颜色偏浅一些也要干些？

E宠客服 : ( ^ω^) 您可以拨打客服热线4008889200，我们相关人员会给您处理一下的哦！引起狗狗拉肚子有可能是饮食过量，狗狗拉稀是一个很容易遇到的问题。吃得太多、太油、太快或是吃了不好消化的东西，都能引起狗拉稀。 换季或感冒。换季的时候，气温交替，由于狗狗体质过于敏感，很多时候都容易发生拉稀的现象。尤其是湿度上升太快气温却又突然下降三、四度的时候更容易出现。一般来说只要其的精神、食欲和平时没什么两样可以考虑是天气突然变化，着凉的原因导致拉稀的，要适当给狗狗保暖和调节他的消化。 也有可能是狗狗肠胃不适合这款狗粮，就像我们有的人能吃辣有的人一吃辣就拉肚子一样，如果狗狗吃了一直拉肚子建议您带去医院查看一下是否是狗狗肠胃有什么不适， 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2013-10-17 01:33:23

不识字的提问，12公斤的幼犬，很少活动，此款狗粮每天要喂多少合适？？？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您家狗狗每天吃200g左右哦， 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2013-10-15 09:31:32

这款狗粮是属于天然粮还是商品粮呢？

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款是国产商品粮哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2013-10-11 21:32:02

购买10kg装的 有什么正品没有 ，包邮吗？现在下单这么时候能发货？

E宠客服 : ∩ω∩ 很抱歉了，赠品都是系统随机赠送的，不一定每个订单都会有哦，具体会不会有我们也不是很清楚哦，如果您在今天4点之前提交订单，我们今天都可以给您发货的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2013-10-11 10:16:06

这款没有试用装嘛？这个比喜乐比的颗粒大还是小？

E宠客服 : #^_^# 实在不好意思，这款狗粮是没有试吃装的哦！因为没有试用装所以我们也不清楚颗粒的大小， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2013-09-19 10:04:02

我家比熊4个月大，上个月剃了毛，毛毛长的很慢，我想买促进毛发生长和靓毛配方的狗粮，请问选择哪个？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您可以选择美毛配方的哦，您请看：，， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2013-09-18 20:52:37

20公斤的保质期到什么时候

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款商品的保质期是到2014年5月份左右的哦，您可以放心购买的哟~ 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2013-09-10 12:49:33

广东惠州包邮吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2013-09-05 15:59:28

Nory诺瑞 营养师系列 牛油果美毛营养全犬粮 保质期是多少

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款商品的保质期是到2014年12月份左右的哦，您可以放心购买哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2013-09-01 14:51:31

满200以上有东西送吗？

E宠客服 : (^0_0^) 赠品都是系统随机赠送的哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2013-08-28 11:04:40

请问广州地区包邮吗？有礼品赠送吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 广州地区您在线支付满了99元就是可以包邮的哦！赠品是系统随机赠送的哦! 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2013-08-20 00:01:57

这个是一包的价还是什么

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 是这一整包的价格的哦！ 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2013-08-15 13:14:09

请问幼犬可以吃吗 还有发到常州哪个快递比较划算，价格发给我看下

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 幼犬是可以吃的哦！您所在的地方在线支付满99元就可以给您包邮的，我们这边可以给您发韵达快递或者宅急送，这边发货开始算三到五天左右您就可以收到了， 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2013-07-29 16:45:44

请问什么时候能有货呢？我从上周二等到这周了。。。

E宠客服 : ′∩﹏∩ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

[E宠采购回复]：您好，这个厂家这周到货。预计下周初会到我们大仓的。

发表于：2013-07-23 11:13:27

什么时候有货啊，

E宠客服 : （＾ｖ＾） 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

[E宠采购回复]：哦哦，亲，这个预计这周周末到货的。