发表于：2014-04-20 12:31:43

我地址留错了，现在可以改吗

E宠客服 : 蛋筒的家长,您好！ 你要修改到那个地址呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2014-03-31 20:23:07

不包邮的？

E宠客服 : ~@^_^@~ 如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-03-30 12:13:23

？？？？

E宠客服 : ∩ω∩ 嘻嘻，小二已经在上一条咨询内回复您的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2014-03-25 11:55:46

萨摩耶可以吃吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 可以的呀~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2014-03-06 20:46:12

为什么物流信息一直都不跟新呢，都两天没动了

E宠客服 : （*∩_∩*） 确实不好意思，让您久等了，客服已经跟您电话沟通了，很感谢您的理解和支持！(O^~^O)替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*) 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2014-02-11 22:29:05

10号下单了为什么都马上12号了还没发呢 狗狗咬断粮了

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 号才开始陆续发货，由于年前快递停运号的订单很多都没有发出，又碰上过年我们搬仓库，有延误，所以我们现在订单是从下单时间由远至近依次发货的，实在抱歉。您的订单已经打包好了，今明两天就能收到了 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2014-02-11 19:31:12

我10号就下单了为什么都马上11号过了还没给我送？

E宠客服 : (*^__^*) 号才开始陆续发货，由于年前快递停运号的订单很多都没有发出，又碰上过年我们搬仓库，有延误，所以我们现在订单是从下单时间由远至近依次发货的，实在抱歉。您的订单已经打包好了，今明两天就能收到了 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2014-02-02 10:54:03

现在发货吗！

E宠客服 : ( ^ω^) 因年后搬仓库，所以要初十以后才能陆续发货，实在抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2014-02-01 23:13:00

这个狗粮是天然粮还是商业粮

E宠客服 : (@^0^@) / 商品粮 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2014-02-01 23:10:01

这个是商业粮还是天然粮

E宠客服 : （●＾o＾●） 商品粮的 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2014-01-13 11:48:27

我是云南的，不知道可以发中通快递吗？邮费是多少呢

E宠客服 : ~@^_^@~ 非常抱歉，中通快递和商城暂时是没有合作的哦 我们默认的快递是申通和韵达，但是我们也可以帮您发其它快递的，每公斤的运费是10元（顺丰除外） 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2013-12-21 09:51:12

这里是汕头，请问发过来用哪家快递，从哪发过来的？

E宠客服 : （●＾o＾●） 是从重庆发过来的，可以选择申通或者韵达快递的哟~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2013-12-12 19:51:59

我家狗狗吃了幾餐！拉的便便的軟！會影響健康嗎？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这个是不影响狗狗健康的哦，可能是狗狗刚开始吃这款狗粮还不是很适应，适应之后过几天就会好转的，您也可以给狗狗买点益生菌调理一下肠胃。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2013-12-08 21:51:35

我家比熊十个多月 之前一直是在用顶尖的，用了之后毛很软，而且也很容易掉毛，每次梳毛都是一缕一缕的掉【不知道是不是跟沐浴露有关】现在快要用完了，想换另一种，不知道哪种适合我家狗狗，网上都说爱道格33号，怎么我看e宠上爱道格的好少，要么都是套装

E宠客服 : ′∩﹏∩ 是的，目前只有两款，不过您也可以看看其他的，也有很不错的哦，，， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2013-11-26 13:59:10

您好 我想问下到成都好久能到呢

E宠客服 : (^_^)/ 如果是在成都三环以内就是E宠快递送货，最晚第二天、最快当天就可以到（周日除外，周日一律是不送货的哦），三环外就是发的申通或韵达，一般是3-5天左右到货哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)