发表于：2015-02-08 14:44:19

我这个订单 只退牛油果 赠品的话用寄回么

客服小米 : 小北的家长,您好！ 可以不用退回的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2015-02-08 14:38:29

退换的话有时间规定嘛

E宠客服 : 小北的家长,您好！ 如果商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的哟(一般物品是30天之内,散装狗粮是3天之内退换货哦),但是退换的运费是要您来承担的哟，您可以看看这里：的规则和时间哦 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-02-08 14:32:14

不好意思 手机没有信号 退的地址是哪里

E宠客服 : 小北的家长,您好！ 只要商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的喔,但是退换的运费是要您来承担的喔,小二已经致电您了，有任何疑问您都可以及时与我们联系哟~ 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-02-08 14:32:12

不好意思 手机没有信号 退的地址是哪里

E宠客服 : 小北的家长,您好！ 只要商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的喔,但是退换的运费是要您来承担的喔,小二已经致电您了，有任何疑问您都可以及时与我们联系哟~ 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-02-08 14:16:42

已经收到了 但是不想要了怎么办？可以代卖么 没有打开过 全新的

E宠客服 : 小北的家长,您好！ 小二致电您电话是无法接通哦，只要商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的喔,但是退换的运费是要您来承担的喔,有任何疑问您都可以及时拨打4008889200与我们联系哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-02-08 13:45:17

我的货怎么停止运转了

客服小米 : *^◎^* 到您的地区需要3到5天的时间的哦，请您耐心等待 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-02-08 11:15:55

泰迪三个月了，预苗还没打完 想换狗粮，这个能吃吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款是可以吃的 哦~请您放心购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-02-07 12:55:51

你好，我订单编号1263713里，少发了驱虫药，找遍了都没有。

E宠客服 : （￣︶￣） 您的问题小二已反馈给售后的工作人员了，他们核实后会电话联系您为您处理的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-02-07 12:55:42

你好，我订单编号1263713里，少发了驱虫药，找遍了都没有。

E宠客服 : (~^O^~) 驱虫药是在气泡膜里面裹着的哦，小二刚刚跟您电话核实到您已经找到了哦 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-02-07 12:21:13

狗狗吃了这款狗粮眼屎变的很多。是上火了吗。

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 可能是上火了哦，您可以给狗狗补充复合维生素B，益生菌、多酶片等，以及让狗狗多喝水哦。 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-02-07 12:21:04

狗狗吃了这款狗粮眼屎变的很多。是上火了吗。

E宠客服 : （●＾o＾●） 可能是上火了哦，您可以给狗狗补充复合维生素B，益生菌、多酶片等，以及让狗狗多喝水哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-02-06 14:56:38

七个月巨贵 这个狗粮适合不

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款是适合您家狗狗使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-02-05 17:15:53

包邮吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-02-05 11:14:49

这几天发货？

客服小米 : ( # ^.^ # ) 商城是正常发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-02-04 15:34:13

问：狗粮你们1号发货了，但是为什么现在快递信息还在1号，没有更新？今天已经4号了，狗粮为什么还在中转到南昌？1号到4号，4天了，还没有快递更新，是不是快递不走货了？

E宠客服 : #^_^# 小二查看到最新物流：2015年2月4日 上午10:40:53 由江西南昌航空部 发往 江西赣州中转部，请您耐心等待一下，预计很快给您派送哦 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′