发表于：2015-02-05 00:07:02

能帮我把这包取消吧？我已经重新拍过了。麻烦你了。

客服小米 : ＼(￣︶￣)／ 小二已经帮您取消了哦，钱已经退回您的E宠余额了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-02-04 14:22:52

怎么看评价好多都说眼泪会多，会有泪痕阿，我家是白色狗狗，主要就是担心狗粮吃了会有泪痕，比瑞吉盐和油也很大吗？？现在吃的皇家的，眼泪平时也有。不多，比瑞吉不会吃了更严重吧？？还有就是福摩什么时候能有货阿…T T

E宠客服 : #^_^# 这款是比较清淡的哦~一般是不会加重泪痕的哦~不过有泪痕主要是以下几个方面造成的哦：1、鼻泪管堵塞，泪管狭窄。2、眼睫毛刺激、眼睛发炎。有些狗狗眼球旁的眼睫毛会倒插入到眼球里，刺激眼睛分泌过多液体。3、基因遗传。某些品种的狗狗（比如吉娃娃、博美、贵宾等）天生眼球很大而且突出，泪管却很窄，即便是正常分泌的泪液的也无法全部进入泪管，从眼角流出，形成泪痕。这种经常滴眼药水也可以缓解。4、肠道不好或者饮食过于油腻。有些狗狗饮食过于油腻，如肉吃多了，狗粮蛋白偏高，加上肠道不好，容易消化不良引起肠道有害菌异常发酵多余的食物，导致上火，刺激眼部分泌物增多，并且堵塞鼻泪管，导致眼泪多，平时注意饮食不要吃得太油腻，并且可以适当补充益生菌及发育宝调理肠道帮助吸收。5、耳部感染。当耳道细菌感染，都会造成狗狗频频用后脚搔抓耳朵的情况，有时会刺激泪腺分泌。所以主要还是要看您家狗狗的具体情况的哦。。任何狗粮都含有一定盐分，狗狗虽然盐分需要量低，但是不吃盐的话也会没有力气。而且不添加盐，狗狗是不会喜欢吃的，咸味也是刺激食欲的一种味型。正规厂家生产的粮食，都是符合粮食标准的，不会超过盐的标准的哦。狗粮的最后一道工序都是喷油，小二帮您看了下这款的油脂含量是符合标准的，您可以放心给狗狗食用的哦。请您放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-02-04 14:03:07

今天能发货吗？？？

E宠客服 : (^_^)/ 今天能发货哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-02-04 13:41:19

这款狗粮 会美毛吗？我看里面有海藻 胡萝卜

E宠客服 : Sally的家长,您好！ 这款狗粮具有一定的美毛功效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-02-04 13:31:08

你好，我现在下单是什么时候能发货

客服小米 : ( # ^.^ # ) 是今天发货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-02-04 11:52:04

能不能最快的速度发到我这里 我家里撑不下去了 没粮了

E宠客服 : (☆_☆) 很抱歉，小二在您现在的账户是没有查到订单的哦，您可以把订单编号告诉小二帮您催促哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-02-04 08:16:47

神啊。我实在受不了申通的乌龟速度了。怎么这么慢呢。刚才查件，依旧没消息更新。

客服小米 : `(*∩_∩*)′ 工作人员已经在和申通联系的哦，稍后会及时给您处理，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-02-03 23:55:42

真的是太慢了。以前别的商城买，就没这么慢的。哎。都第四天了，还没物流更新。我同一时间别的地方买东西就很快到吖。真是急死人。

客服小米 : （＾ｖ＾） 工作人员已经在和申通联系的哦，稍后会及时给您处理，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-02-03 18:41:02

你好，又来麻烦你们了。如果因为那狗粮还没到，如果现在重新拍新的，可以吗？把旧的退掉。行吗？

E宠客服 : (^_^) 我们的工作人员已经在联系相关人员为您处理了，请您再耐心等待一下哦~ 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-02-03 18:27:36

怎么淘宝旗舰店有的系列的狗粮你家没有呢

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 狗粮的系列有很多种哦，商城的狗粮也有很多哦，您可以看看哦，请您放心E宠商城所有商品都是正规渠道货源哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-02-03 14:37:39

什么时候发货 到常德要几天 什么快递啊

客服小米 : (^_^) 4点前完成支付的订单是当天发货的哦，到您的地区要3到5天的时间的哦，商城合作的快递有申通韵达和顺丰的哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-02-03 14:37:33

什么时候发货 到常德要几天 什么快递啊

客服小米 : (^0_0^) 4点前完成支付的订单是当天发货的哦，到您的地区要3到5天的时间的哦，商城合作的快递有申通韵达和顺丰的哦 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-02-03 14:37:29

什么时候发货 到常德要几天 什么快递啊

客服小米 : (~^O^~) 4点前完成支付的订单是当天发货的哦，到您的地区要3到5天的时间的哦，商城合作的快递有申通韵达和顺丰的哦 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-02-03 13:30:52

我家狗狗是小金毛、想换这个狗粮。45天。可以吃么？

E宠客服 : ≧◇≦ 这款是小型犬幼犬吃的，您家狗狗是不能吃的哦，您可以看看这款：是适合您家狗狗使用的哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-02-03 12:57:56

能不能麻烦查询看看，为什么那么多天了还是没有更新快递信息。申通电话一直打不通。麻烦你了。

E宠客服 : （●＾o＾●） 小二跟您电话沟通过了，已让申通退回，我们会给您重新补发哦，给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~