发表于：2016-02-28 07:30:57

为什么我买的狗粮，那赠品零食没有

E宠客服 : 笑笑的家长,您好！ 非常抱歉，赠品是系统随机赠送的，小e也无权操作哦，请谅解。小e看见订单里面是有系统赠送的小礼物和您换购的零食，建议您仔细看看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-27 18:55:39

玩具型3个月贵宾. 体重大概4斤. 一餐吃多少颗

E宠客服 : 阿宝的家长,您好！ 每日喂食量60克，每天2-3次，每次喂食20克即可哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-27 18:51:46

3个月的狗狗一餐大概喂几粒阿

E宠客服 : 阿宝的家长,您好！ 此款商品是根据宝贝的体重喂食的哦，建议您提供一下宝贝的体重啦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-26 22:04:51

你好，我今天拍的狗粮买错了，我要成犬粮，结果拍成幼犬粮了！能帮我改下吗？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 很抱歉，小E查看您的订单已发货了哦，如果说排错了您可以直接拒签后直接重新购买，拒签后来电4008889200告知即可哦 替我们给您家小陛下/公主问好 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-26 21:32:07

看中别款，要退货怎么退

E宠客服 : o(∩_∩)o 您的订单已经取消，请您重新选购吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-26 16:09:21

比瑞吉和伯纳天纯哪个好？

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 这两个品牌的狗粮口碑都比较好，没有评判哪个更好，只是看狗狗自己是否喜欢吃哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-25 22:08:46

九个月半月的比熊可以吃这款吗？？

E宠客服 : （*∩_∩*） 可以的哦，小型犬10个月以上就视为成年了，宝贝10个月之后记得要换为成犬粮哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-25 13:45:05

如果拆封了狗狗不喜欢吃能退货吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 商品拆封后是不可以退货的，如有需要您还可以看看我们商城内的代卖服务， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-02-25 10:24:48

可以拒收嘛，买错了。

E宠客服 : (*^__^*) 可以拒签包裹的哦，拒签后麻烦告知小E一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-25 09:27:57

此时拍下 哪天能到货啊？（寄到四川绵阳）

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 从发货的次日开始计算。大概是需要1~2天的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-25 07:25:28

比瑞吉有适合斗牛吃的吗

E宠客服 : ∩__∩y 建议可以看看这款：146489， 美毛、护色亮泽 健康皮肤 替我们给您家宝贝问好哦 ^3^

发表于：2016-02-24 17:14:49

我想改一下地址 现在还能改么

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小E查看到您2-22订单已经打包发货了，不能为您修改了，若有什么问题您可及时与我们联系。 替我们给您家宝贝问好哦 (O^~^O)

发表于：2016-02-23 20:19:14

送的东西呢？都没收到！

E宠客服 : MM宝贝的家长,您好！ 小E多次与您联系，手机均提示通话中，请您看到信息后，来电4008889200处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-02-23 19:11:25

您好，我的订单显示签收，但不知道快递员送到哪个代收点了，请联系快递员核实情况

E宠客服 : #^_^# 小E这边查询了一下，您的订单在2016年2月20日 下午1:58:36 已签收,签收人是:【本人签收】，您是否收到商品了呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-22 19:54:51

四个月泰迪可以吃吗

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 是可以吃的哦，这款易消化，好吸收，还有美毛的功效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~