发表于：2016-09-11 16:46:21

狗狗快断粮了 什么时候发货 有东西送吗？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您现在下单，是今天或是明天可以发出，订单的赠品是系统随机赠送的哦。这一款犬粮现在有换购活动的，购买满1元，即可零元换购一件商品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-09-08 23:07:43

为什么里面有一粒一粒点点，之前买的都没有

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 或许是由于生产批次不同，导致的您收到的商品不一样哦，比如颜色深浅、颗粒大小、气味等差异；配方中添加了海藻，您看您说的是否是海藻颗粒呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-08 08:12:54

请帮我看看，我有一张10元品牌券，是买什么品牌使用的？如有编号请提供。

E宠客服 : 宇文钱的家长,您好！ 是购买比瑞吉品牌的哦，如果还有疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-09-07 20:48:36

问一下保质期

E宠客服 : 眼镜的家长,您好！ 小E查询了一下，这款的保质期为2017年5月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-09-07 18:26:58

8个多月的可以吃吗,一天吃多少

E宠客服 : cudi的家长,您好！ 不建议喂食的哦，现在还属于幼犬的哦，不建议喂食成犬粮 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-09-07 16:21:50

亲，我好像买错了

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到您已经撤销了订单哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-09-07 11:50:00

怎么满一送一

E宠客服 : ≧◇≦ 您点击进商品的活动页面，在商品区点击您需要的产品，然后在换购区点击一款商品，然后再加入购物车就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-09-06 18:09:05

我家比熊狗几个月才算成年犬，狗狗剃光毛一般好久才能全部长出来

E宠客服 : ′∩﹏∩ 每位宝贝的情况不同哦，您家宝贝是小型犬，小型犬一般10月龄之前算作幼犬 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-09-05 20:55:15

帮我看一下为什么这么久还不到货一直定在那里有没搞错

E宠客服 : 毛猪的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，您的问题我们已经反馈售后工作人员与您联系处理，预计明天可到 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-09-05 17:14:31

怎么没有圆通了呢

E宠客服 : 内内的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，现在圆通停止和我们合作了，您可以选择其他快递方式， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-09-05 10:34:56

都快五天了 怎么还不到

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 查看到您的订单是9月2号给您发货的，到目前为止还在正常时效内，最新物流信息于最新是2016年9月4日 下午8:31:44在江苏淮安分拨中心进行装车扫描，即将发往：江苏连云港分拨中心，会在最新2天为您配送的，请您尽量保持您的电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-09-05 09:57:32

我可以先撤消订单，再重新购买，怎么滴也少二十块了，可以给狗狗买点零食了

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 小E查看到您的订单已经撤销了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-05 09:53:18

我刚在你们这里拍的狗粮，为什么你们有活动没直接体现出来，购买的时候必须在活动那里直接购买才能少钱

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 活动价格是需要在活动页面直接加入购物车才能享受哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-09-04 23:47:54

为什么这次购买的狗粮没有红色的密封拉环，打开之后没法密封，上一次的也是没法密封。上一次有红色密封扣但是有相当于没有一样没法密封-，这次直接就没有密封扣

E宠客服 : 坦克的家长,您好！ 您的问题售后工作人员已在跟进处理了，请您将问题商品的照片按工作人员告知的流程发表后，核实后会尽快与您联系的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-09-03 12:30:29

这一款是有胡萝卜 海藻的吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 这一款犬粮是含有胡萝卜和海藻成分的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)