发表于：2016-11-17 13:47:07

你好，我的发票信息已经提交，请及时审核，审核通过后，若发票寄出，请给一个快递单号，谢谢你们！

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉给您造成困扰，好的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-17 10:49:58

亲，我的发票发出来了吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小e已经与您电话沟通了,请您后期来电告知吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-16 22:01:58

你们双12还有活动吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 目前还没有相关活动通知，请您持续关注一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-16 14:23:01

请问这个300送4是什么意思

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 满够300元，可挑选0元换购处的商品 替我们给您家宝贝问好哦 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-16 13:56:48

我买错了 可以退货吗

E宠客服 : *^◎^* 小E欲与您联系处理，但是您没有接听，如有需要请致电客服热线：4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-16 12:35:38

昨天早上就在派件了、到现在还没到

E宠客服 : kk的家长,您好！ 工作人员联系您，您表示收到了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-15 15:48:39

您好，请问今天下单啥时候发货啊

E宠客服 : (/≧▽≦/) 会在1-2天内发出，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-11-15 13:29:31

亲，这快递是寄丢了吗？怎么没到

E宠客服 : 瑞瑞的家长,您好！ 小E帮您查看到物流最新为快件离开 重庆 已发往 东莞中心，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-11-15 10:40:13

亲，11号订的狗粮，现在怎么还没到？是不是快递丢了

E宠客服 : 瑞瑞的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的快件于2016年11月12日 下午8:19:14 [重庆] 快件离开 重庆 已发往 东莞中心，请您放心， 没有丢件的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-11-15 08:02:42

我说，这快递是寄丢了吗？这都买了大半个月了。亲，能帮我催催不？

E宠客服 : (*^O^*) 非常抱歉给您造成困扰，您的快件已经清关完成，抵达国内，请您放心，由于双十一包裹过多，还未及时分拣发货，小e已经反馈催促，物流方反馈，预计今明两天就会有进一步的物流信息 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-11-15 01:25:53

这个是国产还是？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 是国产粮哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-14 14:44:49

发票和狗粮可以分开邮寄到两个地方不？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 特殊情况，可以特殊处理分开寄 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-11-14 14:40:57

你们的发票是什么类型的发票？增值税专用发票？还是增值税普通机打发票？发票和购买的狗粮可以分开邮寄到不同地方吗？

E宠客服 : (~^O^~) 发票是普票哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-11-14 14:24:03

你们这边提供发票吗？

E宠客服 : (=^_^=) 可以提供，目前暂无发票，您可以先备注，可以后期补发 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-14 10:50:00

你好 客服电话一直打不通 麻烦问下这是之前发给我的短信：【E宠商城】小主！你在E宠参加排队领取的免费礼包已添加至购物车！请登录商城帐号，10天内将礼包带走哦~，可是我的购物车里没有礼包啊？？？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，现在礼包领取入口变更至微信了哦，关注微信公众号：epet01 点击礼包领取即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）