发表于：2016-10-27 10:54:48

明明订单满99元包邮，可却分两个仓库发货，结果不但没有包邮，还出了两份邮费，真是够了！

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，您的问题，小E已电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-10-26 23:05:42

浙江台州运费要多少

E宠客服 : (O^~^O) 订单是满99元包邮的，如果不满足包邮条件，是根据重量和距离收取的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-10-26 18:14:15

有狗粮的图片吗？我想知道有多大

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 非常抱歉，这款是整袋装的，暂时没有图片哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-26 17:24:22

319特价就不能挑选赠送了么？

E宠客服 : 小莽的家长,您好！ 是的哦，一个订单只能参加一次活动哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-26 16:15:48

成犬是几岁？

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 小型犬成犬是12月龄以上哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-26 16:15:15

这款狗粮有多大？几厘米？

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 这款是标准粒的，直径范围在之间， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-26 14:53:45

我拍错了，买到成犬粮

E宠客服 : 雪茄的家长,您好！ 小E欲与您的电话沟通，但是由于您未接听，看到信息请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-10-26 13:52:22

我要买的是幼犬，不小心拍成成犬了，可以退回来重拍吗。

E宠客服 : 雪茄的家长,您好！ 小E欲与您电话沟通，但是由于您未接听电话，为了不影响您的收货时间，看到信息请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-26 13:49:13

可不可以退款，我买成成犬了

E宠客服 : 雪茄的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E欲与您电话沟通，但是由于您未接听电话，看到信息请来电反馈，您的订单还未发货是可以更改的哦，咱们客服热线是4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-26 02:09:44

一钻用户我的特权中10元现金卷怎么领取使用

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 您可以直接在我的E宠-领取现金券里就可以直接领取了，直接使用在国内仓订单里就可以了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-10-24 23:07:51

小泰迪狗狗可以吃吗 不会是大颗粒的吧

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 可以喂食，这款颗粒比较适中，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-10-24 09:47:53

为何我订单卡在一个地方两天呢，现在狗粮马上吃完了

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，可能是系统一时没有更新，今天的物流信息显示 [泉州市] 快件离开 泉州中转部 已发往 厦门中转部，请您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-10-23 23:18:47

此款有祛泪痕的嘛

E宠客服 : (^_^)/ 本品易消化不上火，可以缓解泪痕哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-23 20:36:24

啥时候到啊！很急

E宠客服 : （●＾o＾●） 大概是需要2~3天的样子的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-10-23 11:36:36

我加入购物车里还是原价啊，换购不是0元的吗

E宠客服 : 凯文的家长,您好！ 建议您在促销活动页面内购买商品，点击立即换购即可，不要点到图片内购买商品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*