发表于：2016-01-09 10:41:53

帮我查一下，这单在哪了？顺丰怎么也这么慢啊！以前韵达都挺快的，现在韵达顺丰都这么慢啊

E宠客服 : 泰菈tyla的家长,您好！ 您的包裹在2016-01-09 11:47:08快件在【杭州总集散中心】，正转运至下一站 。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2015-12-04 10:32:42

你好，请问我的订单六天了，怎么还没到，而且也没更新快递信息了

E宠客服 : (☆_☆) 您的订单于2015年12月4日 上午12:02:05 快件在【长春长青集散中心】，正转运至下一站，会尽快为您送达的，请您放心 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-01 10:15:48

我想咨询一下，这个球的绳子有多长呀？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 我们的售后工作人员已经帮您核实处理了呢，您看的这款中号绳子的长度是40cm左右哦！ 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-28 10:03:17

中号球直径9cm？对于16斤的小型犬来说 是不是太大了 不适合？

E宠客服 : 瑞秋的家长,您好！ 此款产品中号的直径是7cm，适合您家狗狗哦。 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-11-24 14:20:09

1岁的拉布拉多，用中号还是大号？

E宠客服 : (@^0^@) / 建议您看看大号的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-07-13 15:00:34

这个球有弹性吗？我想要一个有弹性又非常耐咬的有绳子的弹性求 有什么推荐吗？(˶‾᷄ ⁻̫ ‾᷅˵)

E宠客服 : 宝熊的家长,您好！ 这款就很适合~既有绳子又有弹性还是球~ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-06-17 17:50:08

什么时候会有小号？

E宠客服 : 希希的家长,您好！ 现在暂时没有小号的哦，短期时间内不会到货呢~ 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-06-15 16:42:30

那个带绳的趣味球有什么不同？

E宠客服 : (^0_0^) 您看的这款就有带绳子哦，或者您可以看看这款和这款 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-06-15 16:28:38

这个带绳的跟不带绳的大小是一样的么？

E宠客服 : o(∩_∩)o 大小是一样的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-06-15 16:27:20

这是用来跟狗狗拔河的么？跟另一款带绳的有什么不同？

E宠客服 : ( ^ω^) 这款和另一款带绳的材质是一样的哦~只是一款带绳，一款不带绳哦。这款您可以跟狗狗互动哦~您说的拔河也是可以的呢~请您放心购买哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-05-22 13:22:50

请问星记StarMark 带绳互动妙想球中号，大小适合贵宾犬玩吗？

E宠客服 : (^0_0^) 这款玩具中号的规格，直径是7cm，是比较适合您家狗狗玩的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-05-18 22:56:07

有小号的带绳的漏食球么？星记的

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小二没有查询到星记有此类商品，为您推荐一款休普的带绳漏食球： 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-05-18 22:54:56

这个带绳的球没有小号么？？

E宠客服 : ≧◇≦ 非常抱歉，此款产品目前没有小号的，您可以考虑下中号的哦～ 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2014-12-25 17:15:55

这个球大号的绳子有没有比中号的粗点？家里原来有个中号的，绳子被咬断了。想再买一个。

E宠客服 : Oscar的家长,您好！ 绳子是差不多的哦，只是玩具的直径大小不同哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2014-12-02 19:58:58

为何我付款了，银行卡上钱也扣了，你们也有短信来提示发货了，但现在查看显示我还没付款？？？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小二已经帮您提交查账了哦。您的订单会在今天给您发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩