发表于：2016-03-11 15:10:58

我家狗嘴里丑。两个月泰迪。能吃么

E宠客服 : (^0_0^) 建议3个月以上给宝贝吃，方便宝贝吸收消化哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-06 23:46:25

小馒头的罐子还坏了的，压坏了

E宠客服 : (*￣▽￣*) 很抱歉给您带来不便，商品可能是运输途中挤压导致的，但不影响商品的质量哦，您可以放心给宝贝喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-06 23:45:07

小馒头的盖盖就是打不开啊，旋也不开，掀也不开，手都没力了

E宠客服 : (^_^)/ 小E建议您看看瓶盖的两侧，应该是有一个可打开的小扣，您在试试哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-28 15:14:27

物流怎么还不更新啊

E宠客服 : 卡卡的家长,您好！ 小E查到您的包裹在配送中，因未到下一中转站，物流更新较慢，建议您耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-09 13:50:32

三个多月的比熊能吃吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 宝贝是可以食用，但是不建议喂食多，少量喂食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-31 02:27:15

保质期多久？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 到2016年7月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-30 18:21:20

可是我的订单中是没有优惠的。四盒，总共60元。您看怎么处理？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小E已将您商品的问题反馈售后相关工作人员核实处理，届时会有相关工作人员与您联系，请您保持手机畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-30 18:00:58

还有就是我刚刚看了下订单，三盒是一盒，为什么我买了四盒却没有一点点的优惠？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 四盒也是有优惠的，四盒还是按照三盒的单价 元购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-30 17:58:34

我已经是第N次卖这个小馒头了。狗狗很爱吃。这次货我已经收到了，但是不知道是什么原因，有一盒已经开封了，近半盒子都洒出来了，而且箱子里到处都是小馒头的碎末。请问该如何解决？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，饼干是易碎品，小E已电联您处理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-23 10:38:07

我家狗狗4个月，这款能吃么

E宠客服 : 巧克力的家长,您好！ 可以的，建议适量喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-21 22:03:23

把我的订单取消吧，十元优惠卷忘用了

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 非常抱歉，小e看见您的订单是已经发货出去了哦，现在正在路途中哦，现在是不能办理退换货的哦，只能是送货员联系您的时候选择拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-21 14:34:43

保质期到什么时候

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 保质期到17年7月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-18 17:42:48

有规定吃多少？

E宠客服 : 含含的家长,您好！ 这款需要根据宝贝的体重喂食，您可以告知小E宝贝的体重，以便小E为您核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-10 21:09:06

请问一下，这个零食的保质期到什么时候呢？

E宠客服 : 小Q的家长,您好！ 商品的保质期是到16年7月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-10 17:21:56

请问是用app第一次买99送99吗

E宠客服 : 小Q的家长,您好！ 是的哦，确认收货后即可获得代金券~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)