发表于：2017-03-11 10:31:19

退货，快递已寄过去了，

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您退货的商品我们的仓库已经收到了，但仓库在确认时发现这款商品瓶底损坏，渗漏，废弃了哦，我们的相关人员会尽快联系您。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-03-06 15:14:28

申请退货了，地址发给我

E宠客服 : (@^0^@) / 查看到已经有工作人员帮您处理了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-28 14:50:08

快递收到了，退货地址发给我下 谢谢

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 国内发货商品如果商品没有损坏，不影响第二次销售，没有开封，没有撕掉吊牌的情况下收货后一个月内是可以退换的（特殊商品除外），但运费都需要您自行承担，订单确认收货后会有退换货信息操作流程，在电脑端申请，会有工作人员联系您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-02-28 10:08:13

这个香波可以退货吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 国内发货商品如果商品没有损坏，不影响第二次销售，没有开封，没有撕掉吊牌的情况下收货后一个月内是可以退换的（特殊商品除外），但运费都需要您自行承担，订单确认收货后会有退换货信息操作流程，在电脑端申请，会有工作人员联系您处理哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-02-27 19:07:27

快递太慢了，不要了

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉，如果是国内的订单，到时您不要，可以拒签的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-27 13:02:24

可以退货吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉，小E查看到您的订单已经发货了哦，无法修改呢，如果您不需要商品，可以拒签，拒签后来电4008889200告知工作人员就行哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-25 15:05:25

博美犬 用哪款香波

E宠客服 : o(∩_∩)o 您看的这款就不错的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-02-25 14:34:51

什么犬种用的

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款是长毛犬用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-05-03 00:02:20

你好这款香波红色贵宾可以用吗？功效是什么啊？对毛色会有影响吗？

E宠客服 : 坏蛋的家长,您好！ 宝贝可以使用的，主要功效是自然皮肤，润泽毛发哦，对毛色没有影响~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-05-02 15:20:35

这个红贵能用吗？可以长期使用吗？这款的功效是什么呢

E宠客服 : 圈宝的家长,您好！ 这款不适合宝贝使用，适合长毛狗狗使用哦，建议您看看这款：117404这款适合宝贝使用，比较温和不刺激，可以长期给宝贝使用的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-03-26 18:18:06

请问约克夏用什么沐浴露？

E宠客服 : Lucy的家长,您好！ 您可以看看这款：117801～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-15 20:09:22

沐浴露买错了 已经付款了 可以取消订单吗

E宠客服 : 金子的家长,您好！ 很抱歉，您的包裹已发货，如需取消，您可以直接拒签后，来电告知小E即可哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2015-10-23 16:15:13

这种有3L的吗？

E宠客服 : 圈宝的家长,您好！ 此款产品只有这个规格哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-09-03 13:28:02

请问这个是需要兑稀后用吗？要兑稀的话比例是多少呢？

E宠客服 : ( ^ω^) 不需要稀释哦，直接使用即可 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-07-16 23:27:56

为什么生产日期和有效期是你们自己贴上去的？

E宠客服 : 囡囡的家长,您好！ 这款是日本原装进口的，贴中文标签是为了方便您看懂哦~给您造成的不便请您见谅~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)