发表于：2017-07-11 00:53:41

请问这个免洗么？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款是需要清洗的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-04-18 11:57:27

这款保质期到什么时候

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款的保质期到2020年的1月份哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-01-10 00:02:51

网页版也没找到双十二的领取代金券入口阿？麻烦告知下怎么操作。

E宠客服 : 藩麦的家长,您好！ 网页版在我的资产里面的我的红包余额里面可以看到您的红包余额哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-01-06 20:11:17

双12花13元买的代金券 还有的月份领取入口在哪里

E宠客服 : 藩麦的家长,您好！ 建议您通过网页版进行查询哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-12-12 00:31:39

支付时没有品牌现金券可选 实际我是有的 咋办

E宠客服 : 藩麦的家长,您好！ 小E查看到您的订单里面是有使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-11-24 10:38:24

我们家

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 您好，请问有什么可以帮您？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-11-11 01:45:29

贵宾用这款可以吗？会不会用了毛不蓬松了？

E宠客服 : 小约克的家长,您好！ 可以使用的，请您放心，本品是护毛素，效果不错的额 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-22 20:30:55

狗狗皮肤还有毛发干燥！用这个合适吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 适合的哦，此款主要是针对毛发干燥的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-09-20 15:06:39

请问这款适合秋冬季有静电和皮屑的使用吗？还有清洁和滋润效果如何，冬天会很干呢

客服小念 : (☆_☆) 这款是护毛素哦，主要有毛发顺滑、亮泽被毛的功效哦，是适合宝贝使用的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-09-17 12:38:32

这个不是半价购买 为什么还是140

E宠客服 : *^÷^* 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到这款原价是140元，没有参与其他的活动哦，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-26 12:34:37

我家狗狗洗完澡毛很干，会因为干引起搔痒，特别是秋冬还会静电，请问这款是不是可以有滋润皮毛的作用可以缓解这些现象？和爱犬岛比起来哪款更滋润？这个的保质期到什么时候？现在用的旺芙的香波可以配这个护毛素用吗？

E宠客服 : 米妮的家长,您好！ 本款确实有改善皮肤和毛发的作用，爱犬岛也是不错的品牌，如果您想小e帮助对比请将商品编号告知哦，本款保质期到19年1月，护毛素和香波不影响，只是如果使用同一品牌的效果更好 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-25 15:54:57

这个护毛素有配送稀释瓶吗？

E宠客服 : 米妮的家长,您好！ 不好意思，这款护毛素没有配送稀释瓶哦~而且这款是不需要稀释的，直接就可以使用的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-08-16 16:00:03

我刚试了，还是打不开啊，刚才不知道是你们的电话，麻烦再给我打电话说吧

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 经过测试是可以打开的哦，客服人员稍后会与您联系，请尽量保持您的电话畅通， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-16 12:14:01

为啥提供查询产品真伪的网址不存在打不开呢

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 工作人员联系您，但您没有接听，小E测试了，现在是可以打开的哦，请您再试一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-07-30 09:15:02

有人不赶紧解决下我的问题！

E宠客服 : 王子的家长,您好！ 请您放心，售后客服已经跟进处理您的问题，稍后会有工作人员与您联系，请尽量保持您的电话畅通， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)