发表于：2016-11-27 06:08:52

你好，旺芙有幼犬专用的吗？

客服小念 : 宝宝的家长,您好！ 您可以看看117161这款商品哦，适合刚出生的犬猫使用， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-25 10:52:45

麻烦查一下 都到市里了 两天了都没到我这 物流信息也停了

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉给您造成困扰，您的快件于 星期四 [天津分拨中心]从站点发出，本次转运目的地：天津滨海新区塘沽开发区北部公司，请您放心， 小e也会反馈催促的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-20 21:07:29

亲 物流信息几天没更新了 为啥不是重庆发货啊 都那么多天了还没到

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 您购买的这款商品之前我们重庆仓没货了，所以优先给您从华东仓发货的，现在重庆仓有货了哟，小E有帮您查到您的订单已经在派件了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-11 13:07:51

保质期多久，日期是什么时候的

E宠客服 : 哈利的家长,您好！ 保质期到2019-05 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-06 14:44:20

这个和YU的那个更适合皮肤干燥有皮屑的狗使用

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 建议使用本款哦，针对性更强 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-17 12:01:44

收到的沐浴露瓶底裂开的，怎么解决！可以退吗？！！！？

客服小念 : （●＾o＾●） 非常抱歉给您造成困扰，小e看到此情况已经反馈给售后工作人员核实处理了，请您保持电话畅通， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-10-16 22:14:16

收到的沐浴露瓶底裂开的，怎么解决！可以退吗？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小E查看到我们昨天已经有帮您反馈，售后人员昨天电话联系您未接，今日会继续跟进，请您看到来电放心接听哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-16 00:41:37

受到的沐浴露瓶底裂开的，怎么解决！可以退吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 很抱歉，多次电联您未接，建议您来电反馈哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-13 11:50:56

家里狗狗耳根处有皮屑，应该不是皮肤病，这款低敏的合适吗？皮肤干燥，这个滋润度怎么样

客服小念 : 沐小可的家长,您好！ 这款解决皮肤瘙痒、干燥，缓和皮肤发炎，深度滋润，宝贝是适合的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-09-09 16:01:37

水1，是吗

E宠客服 : （*^‧^*） 建议按1（洗毛精）：5（水）的比例使用， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-09-09 16:00:55

您好，117155，这款沐浴露直接抹身上洗还是跟水有比例呢

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 建议按1（洗毛精）：5（温水）的比例使用， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-09-09 15:58:51

您好，沐浴露是直接抹身上吗，还是有比例的，谢谢了

E宠客服 : （＾ｖ＾） 按照1:5的比例稀释的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-07 16:57:57

好的，谢谢了

E宠客服 : ∩ω∩ 不客气，是我们应该做的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-07 16:48:59

亲，你快回答我一下，我好拍下哦，谢谢了

E宠客服 : *^÷^* 您咨询的这一款香波，您家宝贝是可以使用的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-09-07 16:46:10

这款白色的比熊适合用吗，有点皮肤干燥痒痒，

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这一款是低敏舒缓配方的，您家宝贝是可以使用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／