发表于：2016-05-15 14:04:59

能合并订单一起发货吗？

E宠客服 : 怪兽的家长,您好！ 小E查询到您已经撤销了订单哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-05-02 19:56:23

请问打开后建议几天内吃完?

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 建议可以在半个月或者1个月内喂食完哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-05-01 09:44:43

这个日期不会是2015年的吧

E宠客服 : 大熊的家长,您好！ 这款保质期是到2017年8月份的，保质期12个月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-04-28 11:39:04

为什么填写地址时一直告诉我手机号码格式错误呢

E宠客服 : 叮叮儿的家长,您好！ 建议您退出之后重新登录试一下哦，小e试了一下是可以正常提交订单的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-04-16 22:33:55

包装都破了还怎么吃!!!!

E宠客服 : 噜噜的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，可能是物流暴力导致包装破袋，售后人员已经为您处理退款， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-04-15 15:25:20

今天收到了货品，开箱一看撒的到处都是，这还能吃吗？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，这种不建议吃了，售后人员已经联系您处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-03-21 07:17:18

我家狗昨天吃了这个和另外一款奶酪。今天早上起来就吐了，是怎么回事，现在100天，之前都没拉稀或者呕吐的症状

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 可能是宝贝吃了肠胃不适应，还有就是受凉哦，建议先不要给宝贝吃了，搭配益生菌调理肠胃哦，后期慢慢喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-21 07:17:14

我家狗昨天吃了这个和另外一款奶酪。今天早上起来就吐了，是怎么回事，现在100天，之前都没拉稀或者呕吐的症状

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 可能是宝贝吃了肠胃不适应，还有就是受凉哦，建议先不要给宝贝吃了，搭配益生菌调理肠胃哦，后期慢慢喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-03-10 09:36:12

买的这个开口了

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，工作人员已经给您处理了，下次给您补发，感谢您的谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-25 11:32:15

你好我的阿拉斯加两个多月左右.可以吃这个零食吗

E宠客服 : (^_^) 三个月以下幼犬，不建议喂食零食，您可以给狗狗购买玩具 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-21 19:16:56

狗狗 尿渍发白 是怎么回事啊 就是尿干了之后 地上会有白色的渍

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小E这边建议您带宝贝去意见做一个检查，有可能是尿结晶哦！ 祝您家宝贝天天开心 ^3^

发表于：2015-12-30 13:00:10

你好，我想问下，我家比熊5个月，有皮肤病，偏瘦吃那种零食好啊

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 此款产品您家宝贝是可以吃的哦， 狗狗在4月龄左右开始体长体高迅速发育，退去婴儿肥。此期间出现身体偏瘦是正常的。狗狗体型会比较难看，而且还会出现小猴脸。这个时期称为尴尬期。是正常的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2015-12-29 11:51:05

两个多月的狗狗可以吃吗？猫咪可以吃吗？

E宠客服 : 平安的家长,您好！ 建议3月龄以上的狗狗吃哦，这款是给狗狗吃的，不建议猫咪吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-27 10:43:00

我买了这款牛肉粒 昨天收到整包都漏出来在箱子里了

E宠客服 : 奥斯卡的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-17 15:48:19

你好，我刚才有一个撤销的订单，但是钱没有退还给我，请问怎么回事

E宠客服 : (=^_^=) 在您的E宠余额里面，请查看哦～ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o