发表于：2016-07-29 13:58:06

电话联系不到你们。麻烦负责人联系下我、谢谢。没有包装盒。申通、中通、圆通、韵达都这么大的箱子。

E宠客服 : 霸王的家长,您好！ 小E已经联系您，建议您可以选择其他快递试试， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-07-03 06:28:42

我买的这款饮水机。可以在水里放多美洁漱口水么？

E宠客服 : 霸王的家长,您好！ 是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2015-07-15 16:55:59

看了一下咨询好像关于电压的问题没有解释清楚啊，这个机子中国的220v可以正常使用吗?

E宠客服 : Knight的家长,您好！ 是可以正常使用的哦 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2014-10-22 22:07:03

活性碳芯有几个？如果只有一个两三周后怎么办

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款配套的活性碳虑芯是3片，建议2-4周后更换新的即可哟。 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2014-08-21 14:22:08

有噪音么？

E宠客服 : Cherry的家长,您好！ 如果摆放不平会有声音;产品本身具有轻微的机器运转声，类似于家电。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2014-08-21 14:22:05

有噪音么？

E宠客服 : Cherry的家长,您好！ 如果摆放不平会有声音;产品本身具有轻微的机器运转声，类似于家电。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2014-03-08 14:08:00

这款饮水机功率多少，一天耗电量多少？然后国内的220V电压也可以用是么？不会烧机？

E宠客服 : *^◎^* 转采购 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

[E宠采购回复]：耗电量18天一度电，国内220V电压是可用的。如果两种不同的电压在同款机子上使用会造成烧机的

发表于：2014-03-01 15:45:35

2加仑是最大存水量的吗？这个有货没？

E宠客服 : （￣︶￣） 2加仑不是最大的存水量哦，这款是有货的，最大存水量您可以看看：， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2014-01-11 15:40:11

就一只狗狗一个月换一次滤芯可以吗

E宠客服 : （￣︶￣） 每2-4周更换一次就可以了呢 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2014-01-11 15:36:17

有过滤的效果吗

E宠客服 : *^÷^* 有的呢，有活性炭滤芯 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2013-11-01 16:25:05

必须是110伏的电压。那我们常用电都是220伏了。怎么使用？

E宠客服 : *^◎^* 您好！我们客服已经跟您联系过了哦~~这款商品可以使用的哦~~ 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2013-06-25 01:36:12

一次能装多少水啊？

E宠客服 : (^0_0^) 是可以装2加仑的水哦，1加仑是等于升哦。 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2013-06-17 02:44:07

这个商品要使用110伏电压？ 那么国内怎么样？

E宠客服 : (O^~^O) 必须要使用110V电源电压哟，不然很容易烧坏电机，您说的国内怎么样是什么意思呢？ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2012-11-29 13:45:28

这个什么时候有货

E宠客服 : ∩__∩y 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

[E宠采购回复]：您好，这个好像有货呀！

发表于：2012-11-15 16:56:41

请问这款2加仑的drinkwell喂水器和那款436元的铂金版5升自动喂水器哪一种容量大？为什么两加仑的要比5升的便宜？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 两款是不同些列的产品，所以价格和容量关系不大的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)