发表于：2014-09-30 18:00:20

昨天你们说稍后会回复我代金的问题，可是今天等了一天，也没接到电话，事情到底怎么解决呀。急死人了

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 很抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了，核实之后会及时回复您的，请您耐心等待一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2014-09-29 17:27:29

一个代金券的问题，我已经等了几个小时了，还是没有任何人和我联系，你们的失误造成我的损失，为什么要我承担，而且几个小时过去了，难道还不能解决吗

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 小二这边已经再次催促相关工作人员，会尽快电话联系您的哦，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2014-09-29 15:32:46

你们客服处理留言顺序不是应该分先后吗，为什么先询问要使用这张代金券不给我处理，却给我处理4个小时后另外的订单留言，造成损失不是我造成的，凭什么损失让我承担。

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 小二已经将您的问题反馈给相关人员了，后期会电话联系您的哦，请您保持电话畅通哦~ 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2014-09-28 20:24:19

您好，我的帐户里面有一张18元的代金券，我要使用，可是操作的时候忘记用了，请客服帮我使用一下，谢谢了，因为我的订单1027210里面有限时商品，所以我先付款了，麻烦明天客服上班后，帮我把代金的金额退到帐户里就可以了，谢谢了

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 非常抱歉，小二查看到您的订单是有使用品牌代金券的哦，18元的代金券是普通代金券，不可以和品牌代金券一起使用的哦，建议您下次再使用吧~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2014-05-16 06:53:32

你好，我家雪纳瑞，用这个小号指甲钳可以吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 可以的哦， 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2014-05-06 14:29:29

我家是拉多，是买小号的适合还是大号的适合？

E宠客服 : （*∩_∩*） 小二建议选择大号哦， 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-03-22 10:54:25

多格漫指甲钳和神宝指甲钳 哪个好些?

E宠客服 : （￣︶￣） 这两款其实都差不多喔,小二个人觉得多格漫的选择要多一些,您可以根据狗狗的体型来选择喔~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2013-07-28 22:36:10

麻烦推荐一款质量好、锋利、刀头带安全挡板、刀头以上的狗用指甲剪，谢

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 那您看看这两款吧： 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o