发表于：2017-06-18 21:13:04

手机总是收到通知说收到E宠无无门槛优惠劵，但是一上来看根本没有，骗人有意思吗？还整天广告骚扰我手机，以后不要再任何消息给本手机！！

E宠客服 : ( ^ω^) 小E核实到您一共有14个账户，这边给您epetdada这个账户是发放了无门槛优惠券的哦，使用时间到日结束。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-06-18 21:11:03

刚工作人员回复说西部还有中通快递可以选择，但是上次我买西部的选的中通，给我发的却是韵达，所以还是要确认下，因为我不用韵达.。。。。。客服的回答是本账户没买过这个产品，你是不是秀逗，有没有买过这个产品和物流有关系吗，物流是按照西部仓库和懂不仓库决定的，另外客服说我选什么快递就会用什么快递，能看到我问的问题吗？我就是以前选了中通被你们换成韵达才会出现问题的，能对题回答吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小E看到您的包裹分别发的是中通和百世，没有给您用韵达快递哦，请放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-06-06 16:07:17

刚工作人员回复说西部还有中通快递可以选择，但是上次我买西部的选的中通，给我发的却是韵达，所以还是要确认下，因为我不用韵达

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您本账户未购买过产品哦，并且您下单是选择的说明快递，咱们就会发说明快递的呢，若有异常，会有工作人员电话联系您的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-06-23 19:07:14

订单3413823的礼物可以换一个吗？上次我家奇奇收到过一个一样的，能不能换个别的小玩具啊？？

E宠客服 : 奇奇的家长,您好！ 很抱歉，赠品是系统随机赠送的，无法更换哦，请谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-23 18:59:06

缺货…我都拍了…缺货吗？

E宠客服 : 奇奇的家长,您好！ 小ｅ已经与您电话沟通了，您的订单是有货的，买的116610保质期到２０１７年８月份的，买的116611保质期到２０１８年１月份的，买的116612保质期到２０１７年８月份的，买的116613保质期到２０１８年１月份的，请您放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-05-02 10:56:35

亲！怎么还没往下一站

E宠客服 : (~^O^~) 由于没有到达网点所以没有更新物流信息哦，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-05-01 09:00:36

昨天不是说今天发货吗谢谢了

E宠客服 : o(∩_∩)o 请您放心，今天会尽快发货出去的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2015-02-11 21:32:48

这个保质期多久？

客服小米 : (*￣▽￣*) 这款的保质期是到15年12月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2014-06-08 14:10:24

我用骨头网经验兑换了这个湿粮 给了品牌代金券 为什么在订单里用不了

E宠客服 : 大黑的家长,您好！ 您在骨头网兑换的代金卷是要针对制定的商品购买才能使用的，您可以到您账户里点击“我的代金卷”可以看见有使用限制，点击对应代金卷的商品打开添加到购物车就可以使用代金卷了哦 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*