发表于：2014-07-28 14:55:40

此货的日期是什么时候？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 这款保质期是到15年2月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2014-07-12 20:10:26

我家小雪吃了这狗粮后BB颜色变绿色不成型是怎么回事

E宠客服 : (*^O^*) 绿色便便的原因：吃了含量较高的蔬菜，没有完全消化和吸收，肠内酸性过高也可导致便便呈绿色。可以适当喂点益生菌帮助消化。益生菌您看看这款，便便不成型的原因有，软便: 想用纸巾包起来，但很快从纸巾渗透，在地面上留下痕迹。原因: 患各种疾病,吃得过多或过冷,都会引起腹泻。泥状便便: 泥状液态便，排泄出巧克力色或咖啡色的泥状便,腐败臭味强烈。 原因: 消化道黏膜损伤，消化道感染。 水样便便: 排泄象流水一样，便中虽然混有块状物，但基本上呈液态，有可能是细小病毒感染，冠状病毒性肠炎等重症疾病的预兆，并可能迅速恶化。果冻状便便：肠炎引起，一般是有细菌感染。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2014-07-07 19:23:33

买错了可以退货么

客服小米 : 艾伦（Alan的家长,您好！ 在不影响商城第二次销售的情况下30天内是可以退换的哦，但因为是您自己买错的原因，寄回来的运费是由您自己承担的哦 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2014-06-12 17:30:45

狗粮保质期到什么时候？

E宠客服 : (^_^) 这款保质期到15年2月的哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2014-06-12 17:27:00

请问到乌鲁木齐运费多少

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您所在的地区是在线支付满99元包邮哟,包邮快递可选择申通、韵达及顺丰陆运。 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2014-05-27 23:50:16

现在卖的保质期是到多久？

客服小米 : 卡卡的家长,您好！ 是到15年2月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-05-14 11:50:06

是的，余额支付。麻烦给改下吧。剩的钱留着下次用吧

E宠客服 : (^_^) 您的订单小二已经帮您用余额支付了，现在可以为您安排发货了。 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2014-05-14 11:38:34

那麻烦您给改下，我付下款。剩下的余额怎么提回卡里？

E宠客服 : *^÷^* 您是要余额支付吗？是的话小二可以帮您支付的。充值的金额是不能提现的哦！ 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-05-14 11:32:13

支付方式在哪改啊，快哭了

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小二可以帮您改哦！ 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2014-05-14 11:14:10

我的余额怎么使用

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您支付方式选余额支付哦，然后直接使用就可以了哦， 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2014-05-14 11:14:08

我的余额怎么使用

E宠客服 : o(∩_∩)o 您支付方式选余额支付哦，然后直接使用就可以了哦，小二也可以帮您使用哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2014-05-14 10:54:55

我刚付好款看到可以套餐搭配购买，想走套餐怎么办

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小二已经帮您撤销订单了，您重新购买就可以了哦，余额在您的E宠账户里面哦， 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2014-05-13 17:15:33

这款狗粮最大适合几个月的小雪啊？幼犬是指1岁以下的吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 1岁之前的雪纳瑞都可以吃这款，雪纳瑞是小型犬，1岁以下属于幼犬。 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2014-05-06 19:15:15

我家狗狗4个月大泰迪买那种狗粮好一点？

E宠客服 : (^_^) 您可以看看：或或， 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2014-04-23 12:52:33

刚买的雪纳瑞原来是串串啊。能吃这专用粮么？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 是可以的，不过小二建议吃一些奶糕或者羊奶粉之内的，详情：和 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)