发表于：2015-12-17 15:59:29

收到奶糕的时候，我打开摸了一下，怎么感觉潮湿着呢。。。。

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 小E已经接到您的电话，并为您解释了哦，因为狗粮食刚生产完送过来，最后工序喷的油还没及时的渗入内部，会有摸着很油的现象哦，但是是不会影响商品的质量问题哦，请您放心喂食~ 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-10 15:34:16

10个月的贵宾吃哪一款好？有链接吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 建议您可以看看：! 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-10 15:24:53

10个月的贵宾吃这个可以吗?还是要吃成年的

E宠客服 : (^_^)/ 您家宝贝可以喂食成犬粮，不用喂食这款哦 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-08 16:05:06

怎么新买这个奶糕泡不软，泡很久都是硬的，之前买的泡一会就全软了

E宠客服 : (^_^) 如果犬粮外表油分没有渗入颗粒里面，可能会难泡软的哦，建议您使用温水泡软哦~ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-12-06 13:57:00

你好！以前不是3kg166元吗？现涨价了吗？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 由于厂家控价的原因，小E也是无奈，给您造成的困扰，希望您能谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-12-05 19:14:06

怎么换了个包装变成鸡肉配方的了？羊肉呢？

E宠客服 : (*^__^*) 没有的，是羊肉的呢~ 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-12-04 15:26:59

亲，请问今天晚上能送到嘛，沙坪坝内环！

E宠客服 : ∩ω∩ 只要您是在下午15:00以前完成的订单并付完款（货到付款除外）内环高速以内的会在当天的17:00到22:00配送的，到时请您保持电话畅通 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-12-03 17:27:25

这上面些的促销，买一送一是什么意思

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 您可以点击页面红字- 集体买赠 买1送1，就是长肉！在活动页面选购哦～ 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-12-03 16:42:16

这款我家四个多月的萨摩可以吃吗

E宠客服 : ≧◇≦ 这款是小型犬的，您家狗狗不适合，建议您看看这款 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-12-02 10:15:46

我上次买的这个166块钱3Kg 现在怎么成2Kg了？是不是有点坑了？

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 商城是根据厂家的出厂价定价的哦，请您谅解哦 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-26 11:04:18

这款跟缺货的118340 是一摸一样的吧？

E宠客服 : 啾啾的家长,您好！ 这是同一种狗粮，但是一个是散装的，一种是袋装的，如果您是换心粮，小二建议您先购买散装粮试试。但是散装粮是缺货的 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-11-26 11:01:43

这款是奶糕撒 我家狗不吃其他的

E宠客服 : 啾啾的家长,您好！ 这款是奶糕粮哦~ 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-11-25 21:39:19

请问这款奶糕只有羊肉和鲑鱼可选是吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款奶糕是羊肉配方的哦，小E没有查询到鲑鱼配方哦，如果您是咨询的其它问题，可以拨打客服热线400 600 6200让我们为您处理哦~ 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-23 20:54:13

来的货的包装和我要的图片上的这个包装不一样啊

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 发育宝因为之前在台湾工厂生产 ，所以以前是分到进口天然的，现在发育宝在上海建了工厂，全部调整到国产天然粮下面，配方升级为标签所示 ，新袋子投入使用时，会统一包装袋；所以就分为新包装和旧包装呢！您可以以发育宝配方标签为准哦！如果您还有什么疑问，可以致电我们的客服热线4008889200咨询哦！ 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-11-22 23:59:36

今天收到 发现包装变了 是和之前一样的吗？

E宠客服 : （*^‧^*） E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦，包装改变，但发育宝的质量还是一样的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~