发表于：2014-10-09 20:42:26

您好！请问商品编码：116538和113571这两个狗粮有什么区别？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 113571这款是狗粮哦，116538 这款是猫粮的哦，请您根据您家宝贝的品种对比选择哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2014-10-09 17:26:19

福摩狗粮 三文鱼鸭肉蔬菜 无谷配方全犬粮，买12榜的 请问能送个装狗粮的箱子么？

客服小米 : 熊熊的家长,您好！ 这款是没有活动的哦，是不能赠送的哦 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2014-10-08 18:43:40

请问这个4磅的保质期到什么时候

客服小米 : ^3^ 这款的保质期是到15年9月的哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2014-10-08 11:29:25

你好，狗狗眼泪多，吃这款眼泪会不会更多？

客服小米 : Lucky的家长,您好！ 您的狗狗吃这款眼泪不会增多的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2014-10-08 11:29:07

麻烦催下单子谢谢

E宠客服 : ∩__∩y 您的订单今天会给您发货的哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2014-10-07 11:35:52

我家约克夏六个月一直吃NOW想还一个长肉美毛的～我觉得她二斤四两有点瘦

客服小米 : Honey的家长,您好！ 您看的这款就是适合的哦，您也可以看看渴望的哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2014-10-06 11:28:11

12磅的有货么，保质期到什么时候

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 12磅的是有货的哦，商品的保质期是到2015年9月左右 的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2014-10-05 12:09:16

为甚么我买这款狗粮时而是抽真空，有时不是呢？？？？？

E宠客服 : 宝儿的家长,您好！ 这款不是真空包装的狗粮哟，狗粮装袋都是热的时候装袋的，热空气膨胀，在冷却之后会吸收包装袋中的空气，形成伪真空包装，在运输储存过程中挤压也会有形成真空的现象哦，但是这个质量是没有任何问题的哦，请您放心给狗狗使用哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2014-10-05 08:50:37

之前买过两袋福摩三文鱼的 最近才发现小黑有时会用牙齿拽自己身上的毛 这是对鱼类过敏的反应吗 需要换狗粮吗

客服小米 : QQ的家长,您好！ 过敏表现皮肤瘙痒发红，比如啃脚，抓挠现象。也有少部分反应有皮肤出现红疹的现象，您的狗狗不一定是过敏的哦，可以不用更换的哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2014-10-03 13:52:32

请问客服，我这次买的福摩三文鱼鸭肉蔬菜无谷狗粮怎么会有焦糊味儿？以前买的试吃装是鱼味儿的，怎么回事？？？？

E宠客服 : #^_^# 因为天然粮批次不同,气味色泽颗粒大小可能都有差异,是正常的,再加上环境原因也会造成狗粮每次有差异.另外因为我们人的味觉和嗅觉跟狗狗的是不同的，可能家长就觉得闻起来是有焦糊味或其他味道，但是狗狗闻起来就不一定是焦糊味了。狗粮本身是没有问题的，福摩袋装的狗粮也是有防伪，可供查询真伪的，您可以放心给狗狗食用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2014-10-02 19:52:48

我家泰迪2个半月，吃么狗粮好

客服小米 : p( ^ O ^ )q 您看的这款就是适合的哦，您也可以看看NOW的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2014-10-02 19:51:48

我家泰迪2个半月，吃么狗粮好

客服小米 : o(≧v≦)o~~ 您看的这款就是适合的哦，您也可以看看NOW的哦 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2014-10-02 17:14:12

我家狗狗现在吃这款，但是不怎么长肉，之前吃now的倒是长肉但便便又多又臭，渴望的颗粒又太大，还有什么可以推荐吗？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 小二再为您推荐1款，请您参考看看： 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2014-10-01 10:40:44

福摩三文鱼鸭肉12磅的保质期是好久

E宠客服 : ∩ω∩ 保质期到15年9月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^0_0^)

发表于：2014-10-01 10:22:21

福摩三文鱼鸭肉的26磅保质期是到好久，有到16年的吗

客服小米 : （*^‧^*） 保质期是到15年11月的哦，没有到16年的哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~