发表于：2015-06-19 09:19:57

拉的粑粑比较稀可以用吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 也是可以使用的哦，但有可能会无法完全清理干净哦。 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-03-08 16:04:12

我那个是在骨头宠物上面领的 用现金券有金额限制吗

E宠客服 : ∩ω∩ 很抱歉，小二查看到您的账户暂时没有现金券的哦～无法查询到使用限制的哦～给您带来的不便请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-03-08 15:57:50

五元现金券怎么不能用

客服小米 : (^0_0^) 您在提交订单之前是可以勾选的哦 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-01-23 13:06:11

请问我下了订单，订单上有写的送的赠品收货的时候没有见到啊？？是不是漏发了？？

E宠客服 : (=^_^=) 小二多次与您电话联系无果，如有需要请致电4008889200客服热线告知小二哦，给您带来的不便我们深感抱歉 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2014-10-19 10:59:57

你好我的支付余额的密码不对支付不了能帮我加到订单里吗？

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 这款赠品是不需要另外单独购买的呢，你购买的这款狗厕所，是拍下正价商品就一起送赠品的哟。您密码的问题相关工作人员已电话联系您并处理了问题。 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2014-10-19 09:02:09

你好请问这款厕所的赠品用拍下来吗？

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 不需要的呢，您购买的这款狗厕所，是拍下正价商品就一起送赠品的哟。 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2014-09-18 00:10:28

我想要灰色的。。很淡定的颜色～嗯嗯

客服小米 : (~^O^~) 小二已经帮您备注了哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2014-08-08 10:01:00

这款阿拉斯加用是不是小啊？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款的规格是长26cm 宽8cm~您可以根据宝贝的情况来决定哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2014-07-11 11:46:16

我多买了两件，能不能修改下订单给我退款…

客服小米 : 甜筒的家长,您好！ 小二已经帮您处理了哦， 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2014-03-28 14:55:54

这款什么时候有货啊

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

[E宠采购回复]：可以购买了。。。

发表于：2013-08-17 21:04:51

上次客服说我这次的订单可以补发1个，是不是真的。

E宠客服 : ~@^_^@~ 小二帮您查看到，我们系统是有记录在那里的哦，会随您新的订单给您补发出来的，请放心， 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2012-06-19 16:13:26

请问我可以拍好的商品存在一起发货吗？（不是一天购买，可能一个星期或者更长）

E宠客服 : 拍下来备注一下暂不发货就行了，。但是不付款的前提下购买的商品容易缺货，，付款的话就会存在运费多收哦~~您看看哪个方式你觉得比较方便吧~~感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*