发表于：2015-08-08 10:16:01

我已经拒签了 怎么不退款啊

E宠客服 : ∩ω∩ 商城这边是收到退货后在3个工作日内帮您处理退款的哦，目前仓库还没有收到的，请您耐心等待一下吧~给您带来的不便，请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-08-08 10:13:09

我之前买的这款 但是买错了说了要退货 你们说到时候拒签就行了 但到现在也没退我钱啊

客服小米 : ≧◇≦ 小二没有查到您的账户信息，您可以提供订单编号，小二帮您核实处理哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-08-06 17:47:48

请问一下两个月大的边牧该吃皇家哪一款呢 中型还是大型的

E宠客服 : ≧◇≦ 建议喂食这款中型犬奶糕粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-08-06 10:28:53

买俩袋有优惠么

客服小米 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这款是没有多件优惠的活动，但是有其他的活动，您可以看看 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-08-05 17:31:22

哈士奇 正好三个月 前面吃的比瑞吉奶糕 这款合适嘛

E宠客服 : &( ^___^ )& 您家狗狗是适合吃这款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-08-04 17:19:31

你好，我在安徽，已经三天了，怎么快递记录在武汉，还要几天才能到啊，

E宠客服 : （*^‧^*） 小二查看到您的订单最新物流信息显示;2015-08-04 10:26:20 快件到达 【合肥包河集散中心】。发货后一般需要3-5天左右送达您的地区 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-08-04 09:47:41

你好，我可以帮我改一下收货地址吗 ？提交订单忘了改...

E宠客服 : (*^O^*) 小E已经电话联系，已经帮您更改了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-08-02 13:14:58

我家小哈第二针刚打好，大概3个月大、体重3KG，想问下您一天喂食多少克？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这个阶段的宝贝建议您喂食幼犬粮哦。您可以看看法国皇家 中型犬专用配方 幼犬粮 4kg 均衡营养 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-08-01 16:43:17

拉布拉多现在五个月了，上周生病了，现在在恢复，需要吃这个补身体吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 狗狗是可以吃这款的，还可以搭配营养膏：帮助狗狗补充营养哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-07-30 09:52:30

请问我的狗狗是英牛，刚60天 吃哪款皇家奶糕比较好。种类太多了 可以告诉我吃哪种吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款就适合的哦，建议可以慢慢过渡到幼犬粮哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-07-29 12:51:37

麻烦帮我退一下单 买错了

E宠客服 : *^÷^* 非常抱歉，您的订单已发货，小二无法帮您取消订单，请您直接拒签，拒签后与我们联系，我们会为您办理退款，给您造成的不便请您见谅 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-07-27 16:27:17

你好，现在4点半，今天还能发货不，我刚付款了。拉拉断粮了。谢谢你了。希望不要有破包出现，拉拉等不及来回运了，谢谢了

E宠客服 : ^3^ 您的订单是明天发货的哦，小二已经帮您备注打包好一点哦。请您放心！ 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-07-27 15:45:33

我进去网站了，立即抢购为啥点了没反应

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 建议您刷新页面看看哦，可能是延迟导致的哦。 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-07-27 15:22:07

最近这款什么时候有活动那？

E宠客服 : #^_^# 这款目前就有活动哦，详情请见： 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)

发表于：2015-07-27 15:02:56

我家拉布拉多现在45天了，我觉得在给它买个3公斤的奶糕就够了，以后就换幼犬粮了，请问有3公斤的吗

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉，这款暂时没有3kg包装的，您可以购买这款4kg包装的，狗狗2月龄后也可以吃的，吃完后再换幼犬粮就可以了哦 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩