发表于：2012-07-23 20:11:45

有不有的呀

E宠客服 : &( ^___^ )&没有的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\\ (@^0^@) /

发表于：2012-07-17 11:15:34

皇家狗粮是属于“商品粮”不属于天然粮吗？另外成犬3公斤的保质期是到什么时间？

E宠客服 : (^_^) 食欲进口的商品粮哦，。保质期在13年的9月份哦，请您放心购买~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2012-06-04 19:16:05

我在我们这边的宠物医院买了一包3KG的，比这儿便宜，不过我看了配方不对，第一个成分是禽肉粉，其他的都一样，是不是假的？

E宠客服 : （●＾o＾●） 您在其他地方买的产品小二就不敢保证了哦，不过小二可以保证自家产品绝对没问题哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2012-04-19 16:40:44

目前3公斤的保质期是到什么时候？

E宠客服 : 嘻嘻，，保质期截止到2012年8月。。祝您购物愉快！~~

发表于：2012-04-18 13:08:03

小二能不能介绍几款怀孕期间狗狗吃的狗粮呢

E宠客服 : 嘻嘻，，其实您可以给狗狗吃幼犬粮就可以哦。。也有专门怀孕的狗狗吃的，您请看：，，祝您购物愉快！~~

发表于：2012-03-14 14:39:27

请问没有7。5kg的么

E宠客服 : 呜呜，，不好意思，，很抱歉，，暂时没有哦。。有3KG的，请看：，，祝您购物愉快！~

发表于：2012-03-02 17:43:22

请问，3kg的保质期到什么时候？

E宠客服 : 呵呵，，保质期截止到2013年2月，，祝您周末愉快！~

发表于：2012-02-05 20:42:14

请问我的货到现在都没有收到，但是我看运单跟踪上显示已签收了喃？

E宠客服 : 呵呵，，您的包裹显示是由邮件收发章签收的哦。。如果您留的是单位地址，看看是否被您的同事或是公司物管签收的呢~~如果是留的家庭地址，看看是否被您家人或是小区物管签收的呢~~O(∩_∩)O~

发表于：2012-02-02 14:10:23

请问是下了订单后付了款才发货还是？

E宠客服 : 呵呵，，您选择的是在线支付，要支付以后我们才发货的哦~~O(∩_∩)O~

发表于：2012-02-02 13:55:08

支付款项还不太清楚，不知有没有保障？比如付了款没收到货咋办？

E宠客服 : 呵呵，，网上支付是直接到账哦，，这个您请放心，我们在工商局是有注册的哦。。并且这几年我们E宠的口碑很好，绝对不会出现您担心的问题哦。请您放心购买~~O(∩_∩)O~

发表于：2012-01-09 18:29:19

我家狗狗是朋友送的，我分不清楚她现在是否成犬，能不能给她吃这个

E宠客服 : 呵呵，，建议您最好去问问朋友狗狗多大了哦，，因为成犬狗狗可以幼犬粮，但是幼犬狗狗就不能吃成犬粮哦。。无法知道狗狗的年龄，小二确实不能判断这款狗粮是否适合您家狗狗哦，，请您谅解~~O(∩_∩)O~

发表于：2011-12-02 20:15:27

运费多少 如何支付

E宠客服 : 具体的运费收费标准您看看：。您提交订单后就可以按照提示支付了哈！也可以电话400-600-6200电话咨询哦！

发表于：2011-10-28 00:18:54

有没有法国皇家“皮肤舒缓配方”的狗粮？价格如何？？盼答。

E宠客服 : 嘻嘻，，，目前我们商城没有这款狗粮哦，，小二会想采购部反应的，，希望能尽快满足您的需求。。~O(∩_∩)O~

发表于：2010-10-22 05:28:15

以前不是都不要运费，怎么现在又要了？

E宠客服 : 亲。。这个是特价商品哦。。所以收取了5元的运费哦。(*^__^*) 嘻嘻……