发表于：2014-05-26 17:41:18

刚提交的单，什么时候能够收到货?

E宠客服 : (~^O^~) 大概3—5天就可以收到了哦， 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2014-05-26 16:23:08

我才买了3KG ，保质期到多久

E宠客服 : 沙拉。的家长,您好！ 保质期到15年7月的哦！请放心使用！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2014-05-26 14:56:28

你好，请问发件地址是哪里呢？用什么快递发货？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 重庆，合作快递有顺丰，韵达和申通哦， 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-05-26 14:16:02

买2袋也只送一个?那我分开买是不是可以送2个?

E宠客服 : ~@^_^@~ 一张订单只能参加一次的哦， 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2014-05-26 13:56:19

皇家贵宾成犬粮点哪里可以送桶?满了500多,,

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款就是有送桶的活动哟，活动的参加方式及活动步骤：在商品页面点击红字“买皇家3kg送桶 参与活动>>”转到这个活动页面，点击活动页面需要的商品下方的“立即购买”，商品会和储量桶一起出现在您左手方向的“我选择的宝贝”栏，然后一起添加到购物车结算，就可以哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-05-22 22:50:30

麻烦问一下 大概守门时候有货呢

E宠客服 : ′∩﹏∩ 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2014-05-19 16:22:16

说好的送桶，没有看到，送了包妙味鲜

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这个是需要您进入活动页面购买哦， 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2014-05-08 17:08:33

狗粮颗粒多大？

E宠客服 : 波妞的家长,您好！ 颗粒直径约为左右， 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2014-05-06 01:39:09

这个是天然粮还是商品粮？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款是商品粮的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2014-04-26 23:12:57

你们是正品吗

客服小米 : o(≧v≦)o~~ 您放心，购买商品有疑问是可以查证的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2014-03-28 09:53:25

3kg缺货？？什么时候有货啊？

客服小米 : （●＾o＾●） 关于采购信息我已经提交给采购部，稍后他们会来追加回复您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

[E宠采购回复]：O(∩_∩)O已经从上海到重庆了，皇家那边安排的是今天送到我们库房，预计稍晚点就可以购买发货了哦！

发表于：2014-03-22 19:55:17

什么时候发货？我都定了好几天了

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小二查到您帐户余额里的钱没有直接抵扣在订单里，所以。。。一直没有发货，小二已经直接帮您抵扣啦，是明天给您发货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2014-03-08 23:15:45

怎么不能买了吗？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您看的这款商品是可以正常购买的喔， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-03-04 10:36:47

这款成犬美毛的狗粮保质期到什么时候？谢谢

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款保质期是到2014年12月份的， 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2014-02-28 14:43:21

皇家狗粮都是大颗粒的吗？成犬有没有小颗粒的？适合泰迪的，谢谢

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二查到皇家成犬泰迪的都只有大颗粒的哦，小颗粒的暂时只有幼犬的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）