发表于：2016-07-21 11:53:59

你好我刚下的订单改成韵达快递

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 已经更改了哦,请您放心, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-07-20 11:22:01

我家泰迪是迷你行的，两岁多了，只有3斤多大，吃这个可以吗？

E宠客服 : 小美的家长,您好！ 可以吃这款的，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-14 11:27:57

2—3斤的有没10个月多点可以吃这个吗保质期好久

E宠客服 : 亚丁的家长,您好！ 这款没有2、3斤装的哦，10月龄后就可以吃这款了，保质期到2017年9月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-14 11:21:34

这个有1公斤的没

E宠客服 : 亚丁的家长,您好！ 您可以看看商品编号是115476的皇家royal canin PD30泰迪贵宾犬成犬专用狗粮500g，是一斤装的。非常抱歉，这一款目前没有一公斤包装哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-12 15:22:17

不是的吗？怎么变成3kg的了？我怎么从来不知道有3kg包装？

E宠客服 : coffe的家长,您好！ 您看的这款就是3KG的哦！厂家会不定期对产品的包装和规格进行更换哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-09 16:29:53

为什么打开时湿湿的感觉？

E宠客服 : 小葵的家长,您好！ 湿湿的是因为狗粮最后一道工序是喷油，如果油脂被狗粮吸收进去了，就是干干的；如果没有完全吸收进去，就看着湿湿的哦，是正常呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-09 16:12:39

这个为什么打开狗粮颗粒很潮？感觉湿湿的？

E宠客服 : 小葵的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于近期天气炎热，导致会油脂分泌旺盛，可能会有这样的现象，产品质量都是有保障的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-07-04 17:12:28

今晚就打电话说发商家信息过来以方便退货。现在也没收到消息……效率可以快些吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您的问题，小E已电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-04 00:27:07

狗粮买错了，暂时用不到了，可以退货吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小e已经联系了其他工作人员为您解决，请您保持手机畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-02 20:00:24

买错了咋办，应该买幼犬粮的！

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小e已经让其他工作人员联系您，请您保持电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-02 12:31:00

订单取消后，钱怎么退呢

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 钱会原路返回到您的原支付账户里面哦，一般是3-5个工作日内到账 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-06-30 19:59:17

快两年的博美吃那个比较好

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小E建议您看看皇家royal canin PR27小型犬成犬专用狗粮，推荐商品编号：112349。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-29 22:48:19

我家奔奔宝2岁半合适吃吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 如果宝贝是小型犬就是适合的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-29 20:50:35

泰迪小型成犬吃这个和105752有什么不同吗？

E宠客服 : nono的家长,您好！ 一个是奶糕，适合幼犬喂食的哦，一个是成犬的哦，建议您喂食成犬的哦，每个阶段需要的营养成分是不一样的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-28 18:07:58

这个跟110623有什么区别 是什么味道的

E宠客服 : （￣︶￣） 这款是泰迪贵宾犬成犬专用狗粮，110623适合小型犬2月龄以下的宝贝， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*