发表于：2015-08-24 13:45:57

这个送赠品是直接就送的吗？还是需要单拍。

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 送的赠品是需要您在这个页面购买才有哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-08-23 15:36:38

问下这款2个月20天的边牧可以吃吗？之前买的牛油果幼犬你们没有货了所以只有换一种试试

客服小米 : 铛铛的家长,您好！ 这款是全犬的，您的狗狗是可以喂食这款哦 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-08-22 21:49:50

亲，我是第一次买，请问发什么快递呢？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您的地址是西安E宠快递派送哦， 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-08-22 20:39:47

这款狗粮颗粒直径是多少呢？麻烦给个具体数字

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款颗粒大小在之间的，批次不同，颗粒大小会有差异，无法给出一个具体的数值。但只要在这个范围内都是正常的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-22 19:24:50

有防伪吗

E宠客服 : ∩__∩y 很抱歉，这款暂时没有防伪的，但商城都是保证正品的，您也可以看看网页上的授权文件书哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-08-22 17:59:44

帮我把两个订单合并起来

客服小米 : 团团的家长,您好！ 小二已经帮您合并了哦，您把差额支付上就可以哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-08-22 14:28:46

在线支付是什么意思

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 就是在网上支付：支付宝、银行转账等~ （即不能货到付款） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-08-22 13:26:12

这个是适合小型犬吃还是大型犬吃呢

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 本品适合所有犬只食用的哦~ 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-22 12:43:00

这个粮适合比熊吃么，会不会加重泪痕

E宠客服 : o(∩_∩)o 本品配方清淡，营养均衡，不会加重泪痕的哦~一般肠道吸收的不好，也是会引起泪痕的。建议您平时可以搭配益生菌喂食给狗狗调理肠胃， 比熊犬要特别注意眼周毛发的修剪，以免刺激眼睛，造成泪痕；另外您可以搭配去泪痕产品辅助治疗， 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-08-22 11:11:05

国产的还是进口的

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款是加拿大原装进口的，请您放心选购 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2015-08-22 10:55:15

5个月的金毛可以吃吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 宝贝可以吃，这款是鱼肉配方，对毛发和皮肤好，适合金毛宝贝 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-08-22 08:43:00

这款10公斤的保质期到什么时候？里面含有紫薯吗，狗狗会吃吗

E宠客服 : (^0_0^) 这款商品的保质期是到16年3月份的哦。配方里面是含有紫薯哦，狗狗是可以吃的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-08-21 18:24:32

我家宝贝吃了这个狗粮一个星期，便便是绿的，什么原因

客服小米 : (O^~^O) 绿色便便有可能吃了含量较高的蔬菜，没有完全消化和吸收，肠内酸性过高也可导致便便呈绿色。可以适当喂点益生菌帮助消化。 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-08-19 13:43:08

大包一共5包，不能都有破的吧？

E宠客服 : M豆的家长,您好！ 小二无法保证每袋都不破包哦。如果外包装有轻微破包，一般是不会影响商品质量的，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-08-19 13:36:26

回复好慢啊

E宠客服 : M豆的家长,您好！ 非常抱歉，小二已及时回复您了，给您带来的不便请您谅解 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）