发表于：2016-08-01 18:33:37

请问这款宝贝的日期

E宠客服 : (*^__^*) 保质期至少到明年的7月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-01 08:41:58

2KG装的保质期到什么时候？

E宠客服 : Kitty的家长,您好！ 保质期到2017-05 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-31 20:21:51

请把10kg的生产日期和保质期告诉我 因为现在的粮还没吃完 时间合适就先屯着 谢谢

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 生产日期无法查询，保质期到2017年6月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-07-30 17:49:01

现在买的保质期到什么时候？

E宠客服 : Anna的家长,您好！ 现在购买，最新的保质期是到17年5月份哦，请放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-07-30 04:33:13

你好我想问问不是说新用户注册送99现金卷吗？为什么我没有？

E宠客服 : (@^0^@) / 用手机注册，就有噢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-07-28 20:35:08

生产日期什么时候

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 非常抱歉，小E无法查询到生产日期的哦，但是保质期为 2017年5月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-07-26 12:57:54

买这个狗粮吃了好几天，好开始还好好的，吃了一点后出现不同颗粒，基本上抓一把有一半都是那种特别小跟圆柱体的颗粒，当初刚买的时候就扫不出真伪所以想退，但是你们客服打电话说百分百是真的，一种狗粮出现不同颗粒，请你们解释。

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 条形码扫不出是因为条码变更，目前的条码还没有录入系统，后面会联系录入进去的，关于颗粒差异已跟您解释了磨具加工的影响，您的问题售后工作人员已经电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-07-25 10:50:45

这款粮10kg只用549吗？请问这个活动还有吗？

E宠客服 : 糕糕的家长,您好！ 小E查看了一下,暂时没有了呢,现在只有这个活动了建议您在电脑端登陆查看. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-23 16:05:25

为啥我家狗狗吃了这个一直拉肚子呢？我慢慢换着以前的狗粮吃也拉肚子，不吃这个狗粮了，就不拉了！请问这是为什么呢？

E宠客服 : 李叮叮的家长,您好！ 可能是宝贝不适合这款狗粮哦，建议给宝贝换粮的时候，同时喂食益生菌调理一下肠胃哦，这样能尽量减少换粮不适应的情况哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-07-21 20:08:54

这款549元10kg的保质期到什么时候

E宠客服 : 德芙的家长,您好！ 保质期到2017年5月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-20 19:31:57

我撤销订单了，费用什么时候退回？流程是什么？

E宠客服 : 窝窝头的家长,您好！ 小E查看到您撤销的订单是支付宝付款的，退款是给您原路退回，需要3-5个工作日到账哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-20 13:28:58

为什么我再活动页面添加到购物车里的时候才109块, 再买点别的东西一起付款就变回原价了?

E宠客服 : bb的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰,此款商品加入购物车会有提示2小时59分52秒 内完成付款，否则系统将自动删除。希望您能够谅解,如果还有疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-07-20 09:47:53

为什么我在活动页面(109元)添加了到购物车, 然后再看就没有了? 所以现在付款是原价了???

E宠客服 : bb的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到这款没有参与任何活动哦，您可能是查看的其他产品，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-18 22:30:26

这款狗粮上面很多盐巴一样的颗粒都是什么？

E宠客服 : #^_^# 这是因为狗粮的特殊工艺，会在表面进行喷涂增加适口性，使得表面会比内部要有味道一些 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-18 19:54:18

我家吃渴望还不是很喜欢鸭肉味道的 吃得不香 吃了两大袋子了 我想给它换一下 一岁 棕色泰迪 这个适合么 我家之前四岁的泰迪不是很喜欢

E宠客服 : 布丁我爱你的家长,您好！ 您咨询的这一款是金枪鱼、鸡肉配方的全犬粮，是小颗粒的，是适合于您家宝贝的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o