发表于：2014-04-12 12:33:54

怎么退单呀，我想在线支付，不要货到付款了

E宠客服 : 小二已经帮您修改啦，您可以直接在订单内付款就可以了哦， 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2014-04-11 21:36:35

可以货到付款吗

客服小米 : ( ^_^ )/~~ 是可以顺丰代收款的哦，但是不包邮的哦，您还要支付商品价格百分之三的手续费，是比较贵的，小二建议您最好是在线支付哦，， 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2014-04-11 21:36:24

可以货到付款吗？

客服小米 : (*^__^*) 是可以顺丰代收款的哦，但是不包邮的哦，您还要支付商品价格百分之三的手续费，是比较贵的，小二建议您最好是在线支付哦，， 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2014-04-10 14:42:38

请问枫树大道的这个狗粮2KG的保质期到什么时候？

客服小米 : cookie的家长,您好！ 小二这边查到是到15年1月的，您可以放心购买 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-04-01 15:50:34

8个月的狗狗能吃吗？

E宠客服 : (=^_^=) 可以吃的, 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2014-03-23 18:16:33

订单号 [751437] ,我买了5包2KG的...只发过来一包....

E宠客服 : (^0_0^) 您好~您的问题小二已经电话沟通售后处理过了~谢谢您的支持和理解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2014-03-22 13:57:44

你好 这个没有散装或者试吃装吗？

E宠客服 : (^_^) 没有试吃哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2014-03-22 13:24:58

我想问包装上日期是生产日期还是保质期啊，谢谢

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二看不到商品，所以也不是很清楚，需要问一下厂家，但是小二查到商城有两个保质期的批次，一批保质期有10个月，另一批保质期还有11个月~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2014-03-20 23:37:52

5公斤的贵宾，这个狗粮一天要吃多少克？上面所写的按杯计量也不知道多少

E宠客服 : &( ^___^ )& 1被大概是120g左右哦，您狗狗每天大概吃90g左右就可以了， 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2014-03-07 19:38:09

有没有试吃装呀？

E宠客服 : &( ^___^ )& 这款暂时是没有散装试吃的哦~ 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2014-03-07 19:37:41

请问现在买，日期是什么时候的

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 小二看到这款的保质期还有10个月哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2014-03-07 14:31:45

600五包的保质期到什么时候的

E宠客服 : (@^0^@) / 保质期是到2015年1月份左右的，请您放心购买的哦~ 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2014-03-04 10:56:38

不是保温杯 是狗粮 加拿大枫树道狗粮

E宠客服 : *^◎^* 还没有到哦 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2014-02-27 15:06:25

请问之前我买的这个有送赠品的 请问赠品到了吗？年前购买的，说如果到了等下一次购买就能一起发出 前段时间有购买商品 但是里面依旧没有年前的赠品。能帮我查一下吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 您是说的 保温杯吗？如果是保温杯会在随您下次订单到货再发哟。 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2014-02-25 15:48:44

对泪痕、眼屎有改善吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 效果不明显哟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y