发表于：2014-04-19 13:55:27

请合并下802276、802751订单。谢谢。

E宠客服 : (@^0^@) / 小二已经帮您合并啦，您可以在订单内查看哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2014-04-19 12:23:16

您好，我有一个订单还没配送，在配送之前我要是抢购到其他东西能不能和这个订单合并免运费一起发过来？

E宠客服 : 狗蛋的家长,您好！ 在您现在的订单没有打包之前是可以帮您合并的，打包以后就合并不了了。 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2014-04-18 23:55:36

（1）第一次买枫树大道狗粮，开袋后闻起来感觉像那种商品粮的味道，完全不像GO!那样很明显的肉干香味；（2）外包装上看不到一个中文字，包括贴的标签也没，GO!的包装有中文说明，也有代理商冠雅的标签，按照工商的相关规定，无中文标签的进口商品存在来路不明的嫌疑，如果按广告所说是上海拜沃贸易引入，不应该存在这种情况；（3）颗粒颜色深浅不一，色差较明显。因为大品牌的狗粮我只买过GO六种肉，所以就用GO来作的比较，恳请E宠能对我以上问题给予回复，谢谢！

客服小米 : （●＾o＾●） 亲爱的客户您好，您反馈的售后信息客服已经电话与您沟通过了，感谢您对我们的支持和理解， 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2014-04-17 13:33:13

意思我现在拍了赠品也是没有了么？

E宠客服 : u莉的家长,您好！ 是的，这个活动已经结束了， 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2014-04-17 13:10:48

这款购买跟送的日期分别的？

E宠客服 : u莉的家长,您好！ 买的2KG装的保质期到2015年1月，送的500G装由于赠品已被抢完，小二查不到保质期，您可以仔细看看外包装上应该有的。 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2014-04-17 12:20:49

忘了问相比较的话福摩的怎么样？

E宠客服 : u莉的家长,您好！ 这两款也是非常不错的，相比较起来的话，福摩的人气更好一些哦~ 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2014-04-17 11:54:29

请问六个月的泰迪吃的，这款枫树大道跟NOW，渴望，超越哪个比较好？

E宠客服 : u莉的家长,您好！ NOW，和渴望不错哦，6个月可以给狗狗吃幼犬粮哦， 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-04-16 11:28:02

我下了订单　　是显示送的　你帮我看看是不是有活动　是的话我就付款了

E宠客服 : 搜搜的家长,您好！ 小二帮您查到您订单里的商品是赠送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2014-04-16 11:26:15

是的呀　枫树大道

E宠客服 : 搜搜的家长,您好！ 不好意思，小二查到现在这款商品是没有赠送活动的哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2014-04-16 11:23:05

可是我怎么看到有送500G　的呀

E宠客服 : 搜搜的家长,您好！ 不好意思，您是指的枫树大道这款商品吗？如果不是您可以详细说明一下吗？ 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2014-04-16 11:18:03

这个保质期是到什么时候？现在买还送500G么

E宠客服 : 搜搜的家长,您好！ 小二把您查到这一批次商品的保质期是2014年11月的，现在这款是没有活动的哦 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2014-04-14 16:22:59

这个保质期大概到什么时候？

E宠客服 : Yuki的家长,您好！ 保质期大约在2014年的11月哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2014-04-12 19:06:31

我家是阿拉斯加幼犬.肠胃比较脆弱.请问一下这款和NOW的五谷大幼哪款更适合一些.

E宠客服 : A米A梦的家长,您好！ 这两款都是非常不错的哦，小二建议可以看看NOW的大型犬幼犬的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2014-04-12 18:48:23

这个赠品现在没有了么

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 这个赠品现在是有的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2014-04-12 12:34:01

怎么退单呀，我想在线支付，不要货到付款了

E宠客服 : (~^O^~) 小二已经帮您修改啦，您可以直接在订单内付款就可以了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）