发表于：2015-02-10 14:32:30

能顺丰空运吗？

E宠客服 : Theodore的家长,您好！ 可以哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-02-10 14:31:54

我想咨询一下 怎么验证这款狗粮是真的 以前买的别的牌子都带着防伪码的 这个怎么验证呢

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 很抱歉，这款暂时不支持查询防伪的哦~不过商城都是保证正品的哦~您也可以看看商品页面的授权文件的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-02-10 13:42:41

幼犬吃这款粮合适吗

E宠客服 : (^_^) 这款是适合幼犬使用的哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-02-10 07:22:34

快递什么时候停运？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 韵达快递春节期间从2月16号停止揽收订单（15号正常揽收），2月25日恢复揽收哦。申通快递从2月12日停止收揽件，2月26日恢复正常收揽件，其中2月10日开始申通重庆公司只收发北京、上海、广州、深圳、杭州、济南这6个地方的货物，其他地方2月9日最后一天收发货！顺丰春节期间不停运哦。 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-02-09 23:51:13

请问一下七个月金毛，四十斤左右，每天喂多少合适呢。

E宠客服 : QQ的家长,您好！ 每天290克左右就可以了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-02-09 17:19:02

帮我取消1281675订单好吗 不要发货了 多谢

E宠客服 : o(∩_∩)o 很抱歉，您的订单已经发货了哦，取消不了的哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-02-09 17:18:55

帮我取消1281675订单好吗 不要发货了 多谢

E宠客服 : （＾ｖ＾） 很抱歉，您的订单已经发货了哦，取消不了的哦~给您带来的不便请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-02-09 15:51:42

比熊可以吃这款吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是全犬期适合所有阶段的狗狗使用的，您家狗狗是可以吃的哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-02-09 11:46:01

保质期到什么时候

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 保质期到2016年4月哦 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-02-08 21:51:52

现在还发货吗，看到请尽快回复，这几天要！谢谢！

客服小米 : Theodore的家长,您好！ 商城目前是正常发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-02-08 21:33:20

请问这个枫树大道狗粮不都说是国产的吗？跟豪爵一样，我看豪爵你们挪到国产量分类里了，这个怎么没有挪

E宠客服 : (=^_^=) 这款是加拿大原装进口的哦~不是中国分装的呢~请您放心购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好~@^_^@~

发表于：2015-02-08 20:06:10

这个生产日期在哪儿 没有找到

E宠客服 : 小北的家长,您好！ 国外的商品一般是没有生产日期的哦~不过是有保质期的呢~这款保质期是在商品包装的背面的哦~请您仔细找找吧~只要在保质期之前喂食完成就可以了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-02-08 14:17:50

两个快递同时发的 但是只收到了一箱 另一箱到家这边两天了 都没人给派送

E宠客服 : 小北的家长,您好！ 小二查到您另外一个订单显示2015-02-08 08:46:46 到达：北京顺义区马坡公司 上级站点：北京顺义区马坡公司，可能是您的包裹在网点分开送货了哦，预计这两天您是可以收到货的哦，请您耐心等待一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-02-08 13:23:43

枫树大道2KG规格的有效期到什么时候，谢谢

客服小米 : 大米的家长,您好！ 这款的保质期是到16年4月的哦 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q

发表于：2015-02-08 09:46:09

你好 你们现在还有发货吗？如果年后什么时候发货

E宠客服 : (*^O^*) 您的地区目前是可以发货的哦~年后暂时还没有通知的哦~请您关注我们商城首页的动态吧~~ 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)