发表于：2015-03-10 23:27:29

什么时候有货？

E宠客服 : 周家三少--Q7的家长,您好！ 这款暂未与厂家取得联系，短期内不会到货，建议您看看其他有货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-03-10 23:27:24

什么时候有货？

E宠客服 : 周家三少--Q7的家长,您好！ 这款暂未与厂家取得联系，短期内不会到货，建议您看看其他有货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-02-16 13:46:51

你们12号发的货，我还没有收到货，快递号也查不到信息，这是怎么回事。订单号：1287762

E宠客服 : (=^_^=) 很抱歉，韵达已经停运了哦，不过您的订单已经转邮政给您发货了哦，单号后期才能知道哦，请您耐心等待一下吧~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-02-11 21:47:51

这一款，约克夏能用吗？用多大码的？现在还能发货吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 您家狗狗是可以使用的哦，中号的就差不多哦，您所在的地区只能选择顺丰快递给您正常发货出去哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-02-07 16:43:29

雪纳瑞用哪了个号？？ 软毛梳哪个部位

E宠客服 : (^_^) 小二觉得小号和中号都是可以的哦~软毛刷作用很多哦，比如刷狗狗毛的时候亮毛，可以刷去椅子上的那些毛毛，还可以洗澡的时候用来刷毛等等的哦~没有具体部位要求的哦~ 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-01-24 13:45:36

你好，麻烦问一下，鬃毛一面的鬃毛软吗，还是比较硬

E宠客服 : （●＾o＾●） 比较硬的哦 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-01-20 14:41:05

中号针长是多少呢？

E宠客服 : (☆_☆) 很抱歉，让您久等了，这款的针长是哦 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-01-20 14:37:31

请问刷子中号的尺寸是多少呢？小型贵宾用合适吗？

E宠客服 : *^÷^* 　中号的尺寸是：W62×H220mm，小型贵宾用适合哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-01-20 14:37:25

请问刷子中号的尺寸是多少呢？小型贵宾用合适吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 　中号的尺寸是：W62×H220mm，小型贵宾用适合哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-01-04 19:09:30

刷子小号多大 适合多大狗狗用

E宠客服 : 腻腻的家长,您好！ 小号是总长17cm，手柄长约7cm，毛刷2cm，针长2cm，适合小型的狗狗哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2014-10-23 19:59:43

这个适合比熊吗、。

E宠客服 : ≧◇≦ 小二觉得小号和中号就可以了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2014-09-29 20:41:18

2个多月的金毛可以用这款吗？用什么型号的？谢谢

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 可以的哦~小二建议可以选择中号或者大号的，因为狗狗长的比较快嘛~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2014-09-28 13:45:48

订单：1018927，不是说今天派送的么? 今天韵达快递来了但是没有我的包裹阿...而且物流都没有显示到我们这边....太伤心了。

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 非常抱歉，小二为您核实到您订单最新的物流信息是：2014-09-28 02:46:00 江苏苏州分拨中心,在分拨中心进行卸车扫描，请后期持续关注哟，送货的时候送货师傅会提前电话联系您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2014-09-27 14:12:55

订单：1018927，怎么四天了都还没有到阿? 是不是快递员把东西拿去用了不打算给我了?韵达真的一次比一次慢一次比一次慢...为什么非得在重庆待上一天之后才发往苏州中转?这太不科学了吧？

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 小二致电您的电话是暂停服务哦，相关的工作人员已经联系快递，明天是会给您派送的哦，请您耐心等待一下哦 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-08-05 12:21:05

梳子齿掉了，麻烦与我联系

E宠客服 : Mikey的家长,您好！ 非常抱歉，让您遇到这样的问题，您商品的问题小二已转告售后相关的工作人员，稍后售后的工作人员会与您电话联系并处理相关的问题，请您保持手机畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&