发表于：2014-11-14 23:38:25

有出入境检疫报告，是说这款洁牙骨是进口的吗

E宠客服 : 土豆儿的家长,您好！ 这款是国产的，也有做出口，所以会有出入境检疫报告 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-10-10 13:53:58

這個大號尺寸多少？

E宠客服 : ~@^_^@~ 大概6厘米左右的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-03-15 11:35:31

从737325里删去

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小二看到已经有工作人员处理了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2014-03-15 11:32:49

订单737325什么时候能发货？

E宠客服 : *^÷^* 小二查到您的订单就是今天发货的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2013-12-16 22:52:17

你好，我想咨询下，这个洁牙棒你们现在是有包装的，不像以前单支卖了吗？？ 如果小号（16支装）和大号（6支装）的我都想买，我该怎么选择啊？ 你们这个选择的计量单位是 “根” 而不是“包” 我都不知道是该填写 16根或6根，还是1包了！~！

E宠客服 : &( ^___^ )& 这个一包里面就是16支和6支哦，您如果这两款都只购买一个，数量选择一就可以了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2013-12-05 10:04:59

元16支吗?还是我要一包要拍*16?

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款商品是小号一包里面有16支，您买了一包里面就有16支了， 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2013-07-13 12:46:17

这款产品成分中有动物内脏吗？

E宠客服 : *^÷^* 有的，比如鸡肝... 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2013-07-11 16:14:03

请问这个可以吃吗？之前有买过类似的，外面好像是胶之类的，里面就是骨头了

E宠客服 : ∩__∩y 可以吃的 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2013-06-23 10:28:17

你好客服，订单301841在付款的时候发现卡里余额不足，所以修改了下订单去掉了2件商品，当时没仔细看提示了什么，确定了之后发现原先我换购的东西全没了，我想问下 能帮我添加上去么？

E宠客服 : ~@^_^@~ 您的订单里面现在又换购的产品哦，请您核对，如有问题，建议您拨打客服热线4008889200哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2013-06-06 15:27:49

[274961这个订单。。我换购的刷牙骨为什么没有呢。。倒是放了个小礼物。。

E宠客服 : o(∩_∩)o 额....确实很抱歉哦，小二随您下次订单给您补发哦，并赠送一个小零食以表歉意。 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2013-06-02 10:09:07

购物车直接添加800元产品 为什么不能在188换购里面选了 只能直接在488选

E宠客服 : ^3^ 是的哦， 只能在相对应区里面换购哦， 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2013-05-30 16:37:44

这个我可以换购，刚才没发现，可以帮我加进订单么？

E宠客服 : （￣︶￣） 可以的哦，客服已经为您添加到订单里了， 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2013-04-17 10:03:57

请问这个有多件打折吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 不好意思，这款没有多件打折哦，这是多件打折专区，您可以看看：， 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2013-04-14 17:47:16

可以吃吗？一个多月的可以用吗？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 2个月以后的狗狗就可以吃了哦， 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2012-12-31 15:52:08

亲，你好，我下的订单里面看到有这个骨头的赠品。因为家里还有很多洁牙骨，所以可不可以把赠品换成其他的啊，我看到有那种很可爱的小刀，不知道可不可以送那个呢？非常感谢！顺祝元旦快乐！

E宠客服 : (＾ｕ＾) 好的哟~小二已经帮您修改订单了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）