发表于：2016-06-13 18:24:34

包裹已找到，谢谢。

E宠客服 : 狮狮的家长,您好！ 好的，小E已经反馈，如果有问题的话，请及时反馈。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-04-12 10:38:20

我家狗狗号生日现在购买东西还有东西送吗

E宠客服 : 弟弟的家长,您好！ 可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-19 16:19:18

我买10KG的猫粮怎么要40邮费？不是满38免费吗？

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、圆通的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-16 03:26:27

10kg的什么时候有货？

E宠客服 : Fany的家长,您好！ 很抱歉，目前还没有到货消息 ，可以考虑小袋包装的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-15 20:59:20

什么时候有货？

E宠客服 : 小灰灰的家长,您好！ 很抱歉，您看的这款商品短期内是不会到货的，建议您看看其它两个商品规格是有货的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-18 12:51:44

请问生产日期是几月分的？

E宠客服 : *^÷^* 很抱歉，小e查不到商品的生产日期，只能查到商品的保质期是到16年12月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-18 12:43:15

请问，现在有货吗？日期是几号的？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 此款有货，保质期至2016年12月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-05 09:27:11

朋友嫌麻烦 不想退猫粮了 不用给我打电话了 我在上课 你们售后服务真好 表扬

E宠客服 : 弟弟的家长,您好！ 小E这边已经备注上了，很感谢您对我们的谅解，以后还会做的更好的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-03 23:51:24

订单发货吧

E宠客服 : 弟弟的家长,您好！ 好的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-12-30 12:43:57

生产日期在哪里 猫咪吃完吐了

E宠客服 : 弟弟的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2015-10-19 19:50:40

买完了说缺货 是什么意思

E宠客服 : ^3^ 小E查看到您的订单没有缺货的哦，请您放心 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-09-15 10:35:16

您好，我的代金券可以叠加使用吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 一个订单只能使用一张代金券哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-09-15 10:25:52

不是说猫咪不能吃大米的吗？这款猫粮里为什么有大米呢？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小二已经与您电话沟通了，猫咪不是一点大米都不能吃，这款含量是有严格控制的，不会对猫咪造成太大的影响，请您放心购买哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-09-15 10:24:42

请问十千克的这款伟嘉保质期到什么时候？

E宠客服 : (☆_☆) 保质期是到2016年10月哦 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-06-02 10:12:47

大连买4包的海洋鱼味猫粮免运费么

E宠客服 : (O^~^O) 您如果在线支付就是可以包邮的哦~顺丰快递除外，顺丰快递是不包邮的哦~ 祝您家宝贝天天开心(^_^)/