发表于：2016-01-03 18:24:27

买了2袋，只来了一袋。为何不2袋一起送来？单子显示是2袋？什么情况？

E宠客服 : 圆子的家长,您好！ 由于您的订单比较重，是分为两个包裹给您发货的，建议您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-03 18:10:18

你好，什么时候能发货

E宠客服 : ≧◇≦ 您在当天的4点钟之前完成付款的话，选择申通，韵达，顺丰快递的话，当天是可以发货的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-03 11:17:36

请问这批狗粮的保质期是到什么时候啊？

E宠客服 : 四月的家长,您好！ 保质期到2017年1月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-03 07:48:16

请问15磅的保质期到什么时候

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 商品的保质期是到17年1月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-03 02:46:32

30磅保质期到什么时候

E宠客服 : 阿福的家长,您好！ 保质期到2017年1月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-02 22:42:32

保质期到哪天？物流是从香港寄来吗？

E宠客服 : 妹妹的家长,您好！ 保质期是到17年1月份的，物流是从香港发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-02 21:05:48

30磅的有货吗？什么时候有？？？

E宠客服 : 炸弹的家长,您好！ 目前您看的这款30磅是有货的哦。您可以看看：106216 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-01-02 20:01:50

福摩这个全犬粮 颗粒大么 适合泰迪么

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 颗粒是标准颗粒的，尺寸，小型犬吃可能有点大哦，建议使用温水泡软之后再喂食，方便吸收消化哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-02 16:59:40

提交订单后怎么显示缺货？福摩鸭肉的 ？？

E宠客服 : candy的家长,您好！ 没有缺货，是有货的，请您放心购买，这款重庆仓没有货，是从香港发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-02 14:48:05

抚摩鸭肉甜薯30磅保质期多久？

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 这款商品的保质期是到17年1月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-02 13:33:04

为什么退款。E宠里面一点不显示我要退钱呢

E宠客服 : 糖宝的家长,您好！ 退款是退回到您原支付账户哦，三个工作日到账，由于目前是元旦期间，预计会在4号为您处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-02 13:06:09

不好意思。请帮我退款，福摩鸭肉不想买这款了

E宠客服 : 糖宝的家长,您好！ 小E已经为您撤销订单了，退款会在3-5个工作日原路返回您的支付账户哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-02 12:54:07

商城可以用蚂蚁花呗吗？可以的话我想退款，重新拍

E宠客服 : 糖宝的家长,您好！ 商城不支持蚂蚁花呗的，给您带来的不便请您谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-02 12:48:57

看到是皮肤敏感犬只首选，不是的吃了有影响吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 没有影响的，请您放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-02 12:48:51

看到是皮肤敏感犬只首选，不是的吃了有影响吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 正常皮肤状态的狗狗也可以食用的，本品营养均衡，满足宝贝生长的需求 ~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)