发表于：2016-02-19 12:14:25

我的订单号是2699348 显示正在配货 但我看已经缺货 什么时候可以发货 缺货对我拍的有影响吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小e看见您订单里面是有货的，对订单发货是没有影响的，由于海外直邮的包裹比较多，清关时间比较慢，包裹都是陆续发货出去的，您的订单会在这3天内发货出去的，到货时间3-9天，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-19 11:47:41

请问你是从哪里发货 到货要3-9天

E宠客服 : o(∩_∩)o 本品是由香港发货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-02-19 11:47:16

早说要那么久，我就不买了 ，现在狗狗都没有吃的了！等那么久还没发货

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 抱歉带给您的不便，年前因为快递停运原因，快件积压严重，加上需要清关，会在3天内为您发出，请您多多谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-19 11:44:54

亲 你确定真的有货？ 我都付款了好多天了

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 有货的，抱歉带给您的不便，年前因为快递停运原因，快件积压严重，加上需要清关，会在3天内为您发出，请您多多谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-19 11:44:08

说19号发货能不能发的呢？下单了就说没货，现在又说到货三至九天，真是够了

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 抱歉带给您的不便，年前因为快递停运原因，快件积压严重，加上需要清关，会在3天内为您发出，请您多多谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-19 11:13:36

订单上面一直显示配货 今天打开发现已经缺货 不知道我购买的狗粮到底有没有货 宝宝快没得吃了

E宠客服 : (@^0^@) / 小e看见您购买的是有货的没有缺货，由于海外直邮的包裹比较多，清关时间比较慢，包裹都是陆续发货出去的，您的订单会在这3天内发货出去的，到货时间3-9天，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-19 11:13:32

订单上面一直显示配货 今天打开发现已经缺货 不知道我购买的狗粮到底有没有货 宝宝快没得吃了

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小e看见您购买的是有货的没有缺货，由于海外直邮的包裹比较多，清关时间比较慢，包裹都是陆续发货出去的，您的订单会在这3天内发货出去的，到货时间3-9天，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-19 11:09:41

2月10日下单，11日说在香港备货，准备发往内地。之前一个星期也来问过，客服回答说香港已经可以发货了，到现在也没发！啥时候能发能给个准信不？

E宠客服 : *^÷^* 非常抱歉，由于海外直邮的包裹比较多，清关时间比较慢，包裹都是陆续发货出去的，您的订单会在这3天内发货出去的，到货时间3-9天，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-19 11:09:37

2月10日下单，11日说在香港备货，准备发往内地。之前一个星期也来问过，客服回答说香港已经可以发货了，到现在也没发！啥时候能发能给个准信不？

E宠客服 : ∩__∩y 非常抱歉，由于海外直邮的包裹比较多，清关时间比较慢，包裹都是陆续发货出去的，您的订单会在这3天内发货出去的，到货时间3-9天，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-19 09:07:46

不能预定15磅的吗？

E宠客服 : kiki的家长,您好！ 可以预定的，您直接点击普通预定，商品到货后我们会给您发送短信提醒。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-19 06:51:47

你好，13号拍的现在显示还没有配送。而且显示已经缺货了

E宠客服 : 小乖的家长,您好！ 您的订单是有货的哦，海外直邮商品16号恢复发货的，由于订单较多，发货比较慢，已经核实，春节期间的订单预计在20号之前发出，发货后3—6天可以收到哦~请耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-18 23:07:01

过年期间有货下单的 一直显示配货 现在又变成缺货了 怎么回事

E宠客服 : Raquel的家长,您好！ 您的订单是有货的，没有缺货，请您放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-18 23:06:59

过年期间有货下单的 一直显示配货 现在又变成缺货了 怎么回事

E宠客服 : Raquel的家长,您好！ 您的订单是有货的，没有缺货，请您放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-18 18:03:15

我年前下的单，但是还没发货给我，现在显示缺货会不会影响的啊？

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 不会的哦，您的订单商品库存我们是为您保留的哦，请您放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-18 17:56:32

你好，我下单好多天了。还没有发货。。狗狗都快断粮了！！？麻烦务必催一下，明天给发货！！！！

E宠客服 : 京京的家长,您好！ 非常抱歉，海外直邮商品在2月16号才开始正常发货，粤港线春节期间积压的单子 会在3-4天内发货完，给您带来不便请您谅解。因物流上班延迟，其实是打包好了 的，现在就差录入物流单号，不过请放心，目前我们已经将商品陆陆续续的发货出 来，请您耐心等待一下，若有什么问题，可及时与我们联系。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮