发表于：2016-02-20 15:13:45

为什么我预约不了，显示参数错误

E宠客服 : (~^O^~) 目前只能使用普通预定哦，建议您重新操作看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-20 15:13:12

为什么我预约不了，显示参数错误

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 普通预约是可以预约的哦，只是VIP预约通道正常升级，暂时无法使用，还请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-20 14:50:54

那我改个地址 你帮我改改 云南省丽江市古城区旅游文化学院蔡汶玲15126090457

E宠客服 : 贝塔的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等了，您的问题小e已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-20 14:50:51

那我改个地址 你帮我改改 云南省丽江市古城区旅游文化学院蔡汶玲15126090457

E宠客服 : 贝塔的家长,您好！ 我们的售后工作人员已经与您联系处理，这边已经帮您更改了，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-20 13:44:16

现在有货吗？我需要购买

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款暂时是缺货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-20 11:43:31

我快开学了 还不发货 可以改地址吗 ？狗狗都没狗粮吃好久了

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 非常抱歉，给您造成了困扰，年前因为快递停运原因，目前仓库积压订单，预计会在3天内将您包裹发出的。如您需要修改地址，目前还可以修改哦。可直接联系4008889200处理，或者告知小E，小E为您处理修改哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-19 22:47:49

很想知道我买的狗粮什么时候才到，狗狗饿的肚子都打鼓了呀！！！

E宠客服 : lucas碌卡的家长,您好！ 非常抱歉，因为海外直邮快递在号才逐步恢复正常发货，春节期间累积的包裹较多，时效上比平时会稍微延迟一些，还请您耐心等待哦！我们会催促最近两三天尽快处理安排发出的哦！您可以多多关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-19 21:14:39

还有多久才到啊？还有三天我就去上学了，如果到不了我就改地址

E宠客服 : 贝塔的家长,您好！ 到货需要3-9天，小e建议您修改地址哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-19 20:36:10

你好，那个首页排队礼品，我拍了之后订单错了取消了，那个礼包就没了。。。请问能帮我恢复一下嘛？

E宠客服 : 京京的家长,您好！ 很抱歉，小E无法帮忙恢复礼包商品， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-19 17:23:44

大概要多久才能到货呢,

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 很抱歉，您看的这款商品短期内是不会到货，建议您看看其它商品。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-19 16:24:30

你好，可以帮我查下我拍下的这个什么时候可以发货吗？

E宠客服 : Hugo的家长,您好！ 非常抱歉，今早接到通知韵达粤港线的包裹有堆积，工作人员会在3天内将春节期间滞留的包裹全部发出，请您再耐心等等。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-19 16:24:23

你好，可以帮我查下我拍下的这个什么时候可以发货吗？

E宠客服 : Hugo的家长,您好！ 非常抱歉，今早接到通知韵达粤港线的包裹有堆积，工作人员会在3天内将春节期间滞留的包裹全部发出，请您再耐心等等。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-19 13:09:39

今天是你们年后上班的第三天了，能快点发货吗？我们家狗都快断粮了！！！！！！今天请务必发货！！！

E宠客服 : 京京的家长,您好！ 非常抱歉，由于海外直邮的包裹比较多，清关时间比较慢，包裹都是陆续发货出去的，您的订单会在这3天内发货出去的，到货时间3-9天，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-19 13:09:36

今天是你们年后上班的第三天了，能快点发货吗？我们家狗都快断粮了！！！！！！今天请务必发货！！！

E宠客服 : 京京的家长,您好！ 非常抱歉，由于海外直邮的包裹比较多，清关时间比较慢，包裹都是陆续发货出去的，您的订单会在这3天内发货出去的，到货时间3-9天，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-19 12:17:22

14号的订单，到今天还没发货，狗狗都快断粮了

E宠客服 : &( ^___^ )& 抱歉带给您的不便，年前因为快递停运原因，快件积压严重，加上需要清关，会在3天内为您发出，请您多多谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /