发表于：2016-08-20 15:10:44

第二件半价？

E宠客服 : ≧◇≦ 小E没有看到有第二件半价促销活动哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-14 17:24:50

这款是第二件半价吗

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款活动暂时有问题，请您明天在参与哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-23 13:37:24

还不坑？前几次都损坏了，说好这次购买补偿两个小礼物，就一袋狗粮两个小礼物？比上次贵了60不说。做生意还有没有点儿信誉啊？

E宠客服 : YoYo的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，工作人员确实有备注赠送小礼物，小E查看到您的订单里面有您正价购买的商品，系统自动赠送的赠品，以及客服给您补发的小礼物 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-07-23 13:29:31

帮我把订单取消了吧，太坑了，上次买230现在290？我说怎么那么痛快答应解决商品损坏问题

E宠客服 : YoYo的家长,您好！ 已经帮您取消了，小E也查看到了，上次您的订单是有参与折扣活动的，本次没有那个活动的，所以会贵一些哦，跟售后问题无关呢~如果需要，请重新选购吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-07-23 13:24:52

这款狗粮不送东西吗？

E宠客服 : YoYo的家长,您好！ 小E查看到您的订单是有赠品的哦,由于赠品是系统随机随单赠送的,希望您能够谅解, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-23 11:34:37

上次答应我的两个小礼物会发吧？别发防潮剂了，都半纸箱子了

E宠客服 : YoYo的家长,您好！ 请放心，购买重庆仓的商品就会添加的哦~已经帮您记录，后期不会添加防潮剂哦，请放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-07-23 05:27:17

前几次由于快递问题导致了货物破损，你们给出的补偿两个小礼物怎么没动静了？

E宠客服 : YoYo的家长,您好！ 小礼物是随您下次订单给您补发的，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-18 11:39:38

这款不可以分装吗？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 您看的是属于大规格袋装的，不能分装哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-18 11:36:04

这款适合拉布拉多幼犬吗？一包是吗？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款是成犬粮，并不适合宝贝，一袋折扣价是元哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-07-13 18:54:54

需要退货

E宠客服 : ∩__∩y 小E已经接到您的来电，并给您发了我们的退货地址，请您在寄出后致电客服热线4008889200告知我们物流单号，以便我们收到后及时帮您进行退款处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-07-13 18:43:55

怎么退货

E宠客服 : （＾ｖ＾） 小E已经接到您的来电，并给您发了我们的退货地址，请您在寄出后致电客服热线4008889200告知我们物流单号，以便我们收到后及时帮您进行退款处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-19 00:13:47

订单号为3355134 快递在途中，已经发货一天多了，由于疏忽误点确认收货，现在快递单号看不见了，请问还能正常收货吗

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 没有关系的哦，请您放心，物流公司是看不到您点击确认收货的信息，会正常给您派送的哦，您保持电话畅通就可以了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-06-19 00:03:53

你好，我在6月16号购买的宝路这款成犬狗粮，我今天在查物流时，误点确认收货了，现在快递在途中，并未实际签收，现在快递单号也看不见了，只可见订单号为3355134 请问误点确认收货后我还能正常收货吗

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 没有关系的哦，请您放心，物流公司是看不到您点击确认收货的信息，会正常给您派送的哦，您保持电话畅通就可以了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-15 00:08:30

不是说你们财务在处理吗？几天了都没好

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 很抱歉给您造成这样的困扰，金额一般退回到您的账户需要3-5个工作日，但小E在您的订单里没有查询到您的退款信息，请您核实哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-06-11 19:18:31

那我就等着你们的处理吧，客服呆萌态度可以

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 感谢您的任何，工作人员会再接再励的！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)